OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
connections sql
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Des clients nous remontent avoir des erreurs de connexion à la base de données
Nous investiguons

Update(s):

Date: 2014-07-11 09:38:57 UTC
Nous avons réussi à reproduire le cas en labo.
Nous avons en conséquence déployé un monitoring plus précis concernant la carte réseau, permettant d'identifier facilement les machines posant problème.



Date: 2014-07-10 15:45:46 UTC
Nous avons une piste concernant cette erreur. Il pourrait s'agir d'une saturation momentanée de la carte réseau du serveur web, empechant toute transaction avec le serveur SQL.

Nous investiguons plus profondément afin de confirmer l'origine du problème.
Posted Jun 10, 2014 - 14:37 UTC
This incident affected: Web Hosting || Datacenter GRA (Cluster002, Cluster003, Cluster006, Cluster007, Cluster011, Cluster012, Cluster013, Cluster014, Cluster015, Cluster017, Cluster020, Cluster021, Cluster023, Cluster024, Cluster025, Cluster026, Cluster027, Cluster028, Cluster029, Cluster030, Cluster031).