Des clients nous remontent avoir des erreurs de connexion à la base de données
Nous investiguons
Update(s):
Date: 2014-07-11 09:38:57 UTC Nous avons réussi à reproduire le cas en labo.
Nous avons en conséquence déployé un monitoring plus précis concernant la carte réseau, permettant d'identifier facilement les machines posant problème.
Date: 2014-07-10 15:45:46 UTC Nous avons une piste concernant cette erreur. Il pourrait s'agir d'une saturation momentanée de la carte réseau du serveur web, empechant toute transaction avec le serveur SQL.
Nous investiguons plus profondément afin de confirmer l'origine du problème.
Posted Jun 10, 2014 - 14:37 UTC
This incident affected: Web Hosting || Datacenter GRA (Cluster002, Cluster003, Cluster006, Cluster007, Cluster011, Cluster012, Cluster013, Cluster014, Cluster015, Cluster017, Cluster020, Cluster021, Cluster023, Cluster024, Cluster025, Cluster026, Cluster027, Cluster028, Cluster029, Cluster030, Cluster031).