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FS#12442 — Mails

Attached to Project— Web Hosting / CloudDB
Amélioration
All web clusters
CLOSED
100%
Nous allons désactiver les connexions TCP sortantes vers le port 587 (protocole submission) depuis les hébergements mutualisés vers le réseau externe.
Nous sommes amenés à prendre cette mesure pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

En laissant ce port ouvert vers l'extérieur, nous nous exposons à la possibilé d'envoi massif de spam et par conséquent se retrouver blacklisté chez les instituts de controle de traffic tels que spamhaus ou CBL. Que ce spam soit issu de vulnérabilités/hacks de CMS ou du comportement malicieux d'un client.

La présence de nos IPs de sortie dans ces blacklist a les effets suivants :
- Les courriels légitimes de nos clients vont être délivrés dans la boite "spam" ou "junk" voir tout simplement ignorés chez les prestataires utilisant ces blacklists pour filtrer les messages ;
- La réputation globale du réseau est entâchée.

Concrètement, les envois de courriels depuis l'infrastructure mutualisée via un prestataire externe (relay host) tel que mailjet ne seront plus disponibles par défaut.
Pour les clients qui souhaitent garder cette possibilité, nous allons mettre en place un service d'IPs dédiées payantes.
Nous avons déjà réalisé une BETA pour ce service, voir : http://forum.ovh.com/showthread.php?101472-IP-d%E9di%E9e-(priv%E9e)-SORTANTE-sur-H%E9bergement-Web-Mutu

N'hésitez pas à formuler votre demande sur le forum pour participer également à cette BETA en attendant le service d'IPs dédiées payantes.

Important : ce blocage ne concerne pas les soumissions de courriels sur le port 587 vers notre infrastructure mail, soit le nom d'hôte ns0.ovh.net.
Date:  Thursday, 22 January 2015, 12:16PM
Reason for closing:  Done