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FS#14295 — rbx-s6-6k

Attached to Project— Network and racks
Incident
Entire OVH Network
CLOSED
100%
Nous avons détecté une surcharge CPU sur le routeur. Nous recherchons l'origine du problème.
Date:  Monday, 10 August 2015, 15:25PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 12:28PM

Le dysfonctionnement semble lie a l'ecriture de fichier sur la bootdisk ( la configuration ). Le routeur effectue les operations normalement mais nous ne pouvons pas rester dans cet etat.


Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 13:00PM

Nous préparons une nouvelle carte de supervision que nous allons insérer dans un autre slot du routeur. Les cartes devraient se synchroniser ce qui nous permettrait de réaliser un switchover. Si cela ne fonctionne pas, nous devrons reloader le routeur. Dans tous les cas, le routeur sera isolé et le trafic s'écoulera par le 2nd routeur (rbx-s5-6k).


Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 15:13PM

Afin de pouvoir rétablir le bon fonctionnement du routeur, nous allons l'isoler et rajouter une carte de supervision. Quand cette carte sera prête, nous passerons le routeur sur cette derniere.

Il n'y a pas d'incidence a prevoir. Les machines doivent re-arp.


Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 16:04PM

Le routeur est isole, nous rajoutons la carte supplemantaire.


Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 16:12PM

Le routeur a redemarre. Il n'y avait plus de production sur ce dernier theoriquement.


Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 16:33PM

Apres avoir repusher la configuration du routeur, ce dernier revient progressivement en production. Apres que les protocoles de routage ait converges,;les interfaces vont doucement repasser Active.

Aucun impact n'est a prévoir.


Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 17:18PM

Le routeur est production. Un dernier dysfonctionnement nous empeche de l'administrer a distance. Nous investiguons.


Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 20:25PM

La carte que nous avons ajoute cette apres midi semble connaitre un dysfonctionnement. La production a bascule sur le premier routeur, nous corrigeons comme possible le routeur défaillant .


Comment by OVH - Friday, 07 August 2015, 21:15PM

La carte est de nouveau fonctionnel. Nous avons totalement désactive la carte qui nous a pose soucis ce matin et qui était ce soir en mode stand-by.