OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
vss-10ab-6k
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Les deux routeurs sont injoignables. Nous investiguons.

Update(s):

Date: 2016-01-18 10:50:00 UTC
Nous réactivons l'ipv6 sur les vlans concernés. Le fonctionnement reste sous surveillance.

Date: 2016-01-15 01:33:52 UTC
nous avons de nouveau le problème. Nous coupons l'ipv6 sur certains vlans

Date: 2016-01-08 12:19:09 UTC
Le problème ayant été corrigé sur l'équipement ayant provoqué l'incident, nous allons réactiver l'ipv6 sur les vlans concernés.

Date: 2016-01-06 03:39:45 UTC
Le souci est de nouveau arrivé. Nous avons coupé l'ipv6 sur certian vlan au risque d'avoir la situation à nouveau.

Date: 2016-01-04 17:40:00 UTC
L'IPv6 a été réactivé sur tous les vlans, nous allons continuer d'investiguer le problème avec Cisco.

Date: 2016-01-04 17:19:34 UTC
L'IPv6 a été réactivé, sauf sur un des VLANs. La situation est stable, nous investiguons sur le dernier VLAN.

Date: 2016-01-04 16:51:38 UTC
Nous sommes en train de réactiver l'IPv6 sauf sur un vlan
sur lequel nous avons probablement un client qui a fait
très très fort. On va regarder ce qu'il a fait, et comment
on peut se protéger. Bref, sur ce vlan l'IPv6 risque de nous
prendre un peu de temps car on doit connaitre l'origine du
problème.

Date: 2016-01-04 16:49:17 UTC
Toutes les IP sont UP. Le graphes de IP UP attachées sur
le coupe de vss-10a-6k et vss-10b-6k

https://twitter.com/olesovhcom/status/684053754224705536

Date: 2016-01-04 16:33:31 UTC
75% des IP sont UP à nouveau. Il reste 25% des IP qui sont
toujours DOWN. on regarde pour les remettre en marche.

Date: 2016-01-04 16:31:28 UTC
les CPU est à 100% sur les 2 routeurs à cause de process IPv6.
Pas d'autre choix que couper le routage IPv6 sur les 2 routeurs.

Coupé.

Les routeurs sont UP. Avec IPv4 uniquement.

On va remettre toute la configuration IPv6 sur le routeur A
puis on va regarder progressivement d'où le problème peut
venir.

Date: 2016-01-04 16:31:25 UTC
Nous avons identifié un problème sur les processus en IPv6, nous avons donc coupé l'IPv6 temporairement et tout revient à la normale progressivement en IPv4.

Nous investiguons encore sur la source du problème et allons réactiver progressivement l'IPv6.
Posted Jan 04, 2016 - 16:16 UTC
This incident affected: Infrastructure || RBX (RBX1, RBX2, RBX3, RBX4, RBX5, RBX6, RBX7, RBX8).