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FS#17692 — Envoi des emails de renouvellement

Attached to Project— hubiC
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
L'équipe HubiC s'est récemment rendu compte que le robot qui envoie les mails annonçant le prochain renouvellement des services HubiC payés à l'année souffrait d'un dysfonctionnement empêchant l'envoi de l'email.
Afin d'éviter tout renouvellement non désiré de votre compte hubic pour une année supplémentaire, et afin de permettre aux clients de suspendre leur compte HubiC avant renouvellement de ce dernier, nous avons pour l'instant arrêté tous les renouvellements et suspensions de comptes.
Dès lundi, les personnes proches du renouvellement de leur compte HubiC recevront un email leur indiquant la date du prochain renouvellement, permettant ainsi de choisir l'action à effectuer (clôture du compte ou renouvellement du compte si aucune action de la part du client).
Date:  Thursday, 16 June 2016, 11:07AM
Reason for closing:  Done