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FS#1885 — les emails vers @free.fr

Attached to Project— Emails
Incident
MX (entrants)
CLOSED
100%
Depuis quelques jours, free semble avoir changé les reglages sur les
emails sur leurs serveurs SMTP. La consequence est que l'ensemble de
nos 50 serveurs SMTP qui gerent les emails sortants vers l'internet
sont bloqués lorsqu'on essaie d'envoyer l'email vers un email @free.fr
que ça soit une mailing list, une redirection d'email ou le serveur
SMTP (ns0.ovh.net). Ca se peut que leur systeme blackliste de suite
une /24 ou plus.

# telnet mx1.free.fr 25
Trying 212.27.48.7...
Connected to mx1.free.fr.
Escape character is '^]'.
500 Too many spams from your IP (91.121.68.219), please visit http://postmaster.free.fr/
Connection closed by foreign host.
# telnet mx1.free.fr 25
Trying 212.27.48.6...
Connected to mx1.free.fr.
Escape character is '^]'.
500 Too many spams from your IP (213.186.35.152), please visit http://postmaster.free.fr/
Connection closed by foreign host.
# telnet mx1.free.fr 25
Trying 212.27.48.7...
Connected to mx1.free.fr.
Escape character is '^]'.
500 Too many spams from your IP (213.186.35.198), please visit http://postmaster.free.fr/
Connection closed by foreign host.

Date:  Friday, 04 January 2008, 22:20PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Friday, 04 January 2008, 22:20PM

Le probleme se situe plus precissement dans les emails que nous recevons
et nous renvoyons vers les @free.fr car le client a configuré l'alias
ou le forward. Un email truc@domaine vers truc@free.fr. Nous taggons les
emails en spam mais nous ne les effacons pas. Du coup les serveurs de
free nous ont blacklisté les serveurs sortant.

Après les discutions sur l'origine du probleme, les serveurs ont été
whitelisté. Le fonctionnement est comme avant.

Néomoins ceci pose un probleme de principe. Ovh ne peut pas se permettre
d'effacer le spam et renvoient le spam vers les comptes exterieurs.