OVHcloud Web Hosting Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
Accès Netflix
Incident
Report for Web Cloud
Resolved
Certains clients nous remontent que l'accès vers Netflix
est bloqué par Netflix
Update(s):
Date: 2016-07-21 21:32:38 UTC
Le problème est fixé.
Le bug vient de l'outil interne de Netflix. Les IP whitelistées
ont un timeout et visiblement le whitelistage de nos IPs a
expiré en Janvier 2016. Pour une raison inconnue c'est seulement
maintenant que les changements ont été appliquées.
Merci à Greg de Netflix de nous avoir aidé à fixer ce vilain bug :)
Date: 2016-07-21 20:38:02 UTC
Nous sommes entrés en contact avec un responsable.
Avec les exemples des IPs que nous leur avons donné
ils sont en train de chercher le bug qui fait que
certaines IP de notre /16 et /22 sont blockées et
d'autres passent.
Date: 2016-07-21 07:52:54 UTC
Pas de nouvelles informations de la part de Netflix.
Nous les avons relancé avec de nouveaux exemples.
Date: 2016-07-20 15:27:46 UTC
Nous n'avons pas pour le moment d'estimation de rétablissement de la part de Netflix.
Nous continuons a leur envoyer tous les exemples remontés pour qu'ils avancent dans leur analyse.
Date: 2016-07-20 09:04:41 UTC
Le message d'erreur est \"vous utilisez le proxy\".
Nous sommes en contact avec eux et ils whitelistent bien
les bonnes IP accès chez Ovh:
185.15.68.0/22
109.190.0.0/16
Pourtant, les clients se connectant de ces IP sont
blacklistées. Nous discutons avec eux pour trouver
l'origine du probleme
est bloqué par Netflix
Update(s):
Date: 2016-07-21 21:32:38 UTC
Le problème est fixé.
Le bug vient de l'outil interne de Netflix. Les IP whitelistées
ont un timeout et visiblement le whitelistage de nos IPs a
expiré en Janvier 2016. Pour une raison inconnue c'est seulement
maintenant que les changements ont été appliquées.
Merci à Greg de Netflix de nous avoir aidé à fixer ce vilain bug :)
Date: 2016-07-21 20:38:02 UTC
Nous sommes entrés en contact avec un responsable.
Avec les exemples des IPs que nous leur avons donné
ils sont en train de chercher le bug qui fait que
certaines IP de notre /16 et /22 sont blockées et
d'autres passent.
Date: 2016-07-21 07:52:54 UTC
Pas de nouvelles informations de la part de Netflix.
Nous les avons relancé avec de nouveaux exemples.
Date: 2016-07-20 15:27:46 UTC
Nous n'avons pas pour le moment d'estimation de rétablissement de la part de Netflix.
Nous continuons a leur envoyer tous les exemples remontés pour qu'ils avancent dans leur analyse.
Date: 2016-07-20 09:04:41 UTC
Le message d'erreur est \"vous utilisez le proxy\".
Nous sommes en contact avec eux et ils whitelistent bien
les bonnes IP accès chez Ovh:
185.15.68.0/22
109.190.0.0/16
Pourtant, les clients se connectant de ces IP sont
blacklistées. Nous discutons avec eux pour trouver
l'origine du probleme
This incident affected: Internet Access || FTTH.