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FS#1967 — rbx-1/rbx-2

Attached to Project— Reseau Internet et Baies
Incident
Tout le réseau
CLOSED
100%
Nous avons un probleme de stabilité de 2 routeurs de roubaix.

Feb 15 15:37:49 020g.rbx-2-6k.routers.ovh.net 13714: Feb 15 15:37:48 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:37:49 020g.rbx-2-6k.routers.ovh.net 13715: Feb 15 15:37:48 GMT: %CONST_DIAG-SP-3-HM_TEST_FAIL: Module 8 TestMacNotification consecutive failure count:10

Date:  Friday, 15 February 2008, 18:06PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Friday, 15 February 2008, 15:44PM

Le probleme vient, comme la derniere fois il y a 3 mois, de filtrage IRC.
Nous avons enlevé le filtrage IRC et redemarré l'une après les autres
les cartes giga sur rbx-1 et rbx-2.

Feb 15 15:34:36 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:34:53 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:35:41 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:36:00 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:36:20 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:36:20 GMT: %CONST_DIAG-SP-3-HM_TEST_FAIL: Module 8 TestMacNotification consecutive failure count:5
11w2d: SP: TestMacNotification[8]: last_busy_percent[11%], Tx_Rate[1074], Rx_Rate[352]
Feb 15 15:36:37 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:36:55 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:37:13 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:37:30 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:37:48 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:37:48 GMT: %CONST_DIAG-SP-3-HM_TEST_FAIL: Module 8 TestMacNotification consecutive failure count:10
11w2d: SP: TestMacNotification[8]: last_busy_percent[11%], Tx_Rate[1888], Rx_Rate[781]
Feb 15 15:38:05 GMT: %DIAG-SP-3-TEST_FAIL: Module 8: TestMacNotification{ID=13} has failed. Error code = 0x1
Feb 15 15:38:05 GMT: %CONST_DIAG-SP-2-HM_MOD_RESET: Resetting Module 8 for software recovery, Reason: Failed TestMacNotification


Comment by OVH - Friday, 15 February 2008, 15:49PM

2572 regles access-list font visiblement plantés le routeur. Nous allons nous
rapprocher de Cisco pour voir le probleme en profondeur.


Comment by OVH - Friday, 15 February 2008, 15:50PM

L'incident est terminé.


Comment by OVH - Friday, 15 February 2008, 15:53PM

Pas terminé. nous allons redemarrer rbx-1.


Comment by OVH - Friday, 15 February 2008, 16:05PM

rbx-1 est revenu. pendant le redemarrage de rbx-1, les cartes de rbx-2 ont
commencé à planté.

on redemarre rbx-2


Comment by OVH - Friday, 15 February 2008, 16:53PM

Nous avons encore eu ce genre d'erreur.
Feb 15 16:49:35 GMT: %SIBYTE-DFC1-4-SB_LATE_COLL: Late collision on mac 1 (count: 1)

Nous avons enlevé toutes les configurations liés à TCAM. Les routeurs se sont stabilisés.
Nous avons remis l'une regle après l'autre. L'origine du probleme semble d'être trouvé.
Dés qu'on active QoS sur les routeurs, au bout de 3 secondes ils commencent à planter.


Comment by OVH - Friday, 15 February 2008, 17:50PM

Nous avons enlevé toute configuration QoS sur les interfaces.
no mls qos trust cos
Et remis toutes les autres configuration TCAM. Les routeurs
fonctionnent correctement.

Nous avons reequilibré le reseau et le lien Paris/Roubaix.


Comment by OVH - Friday, 15 February 2008, 18:05PM

L'incident est terminé.