OVHcloud Network Status

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  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
mad-5-6k
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
La carte 1 de mad-5-6k est en TCAM exception.
Nous allons reload la carte.

Update(s):

Date: 2016-12-02 10:20:26 UTC
Nous avons filtré des routes afin de soulager le process BGP. L'incident est désormais résolu.

Date: 2016-12-02 08:10:15 UTC
Nous allons mettre à jour en dernière version le routeur afin de tenter de fixer le memory leak.

Les peerings sont en train d'être coupés.


Date: 2016-12-02 06:05:46 UTC
Nous avons réallumé les peerings en IPV4.

Le routeur semble toujours dans un état anormal, avec une consommation mémoire élevée.

Nous allons investiguer avec Cisco pour comprendre cet état.



Date: 2016-12-02 05:33:57 UTC
Le routeur est up, nous rallumons les peerings.

Date: 2016-12-02 05:22:52 UTC
Lors de l'isolation, nous avons le process BGP qui a reload à cause de l'utilisation mémoire élevée :

Dec 2 06:14:05 GMT: %BGP-4-BGP_OUT_OF_MEMORY: BGP resetting because of memory exhaustion.

Nous avons quand même attendu la fin du reload de bgp pour reload le routeur.

mad-5-6k#reload
Proceed with reload? [confirm]

C'est en cours. ETA : 20 min le temps de désisoler le routeur.

Date: 2016-12-02 04:53:14 UTC
Nous démarrons l'isolation de mad-5-6k afin de le redémarrer.

Date: 2016-12-01 16:37:37 UTC
Le reload est prévu pour 06h00 demain matin, le 02/12/2016.

Date: 2016-12-01 12:33:36 UTC
Le reload de la carte est maintenant terminé.

Nous allons prévoir un reload de mad-5-6k ce soir.
Posted Dec 01, 2016 - 12:22 UTC