Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
Prélèvements Paypal SoYouStart / Kimsufi FR
Incident
Report for Bare Metal Cloud
Resolved
Un incident à provoqué des prélèvements répétés suite au renouvellement des services SoYouStart et Kimsufi (FR) pour les clients utilisants PayPal comme moyen de paiement par défaut.
Le process de prélèvement impacté a été inhibé le temps de résoudre l'incident.
Les prélèvements doublons vont faire l'objet d'une annulation et d'un remboursement.
---
An incident resulted in repeated debits following the renewal of the SoYouStart and Kimsufi (FR) services for customers with PayPal as a default payment method.
The impacted process was inhibited to resolve the incident.
Duplicate debits will be subject to cancellation and reimbursement.
Update(s):
Date: 2016-12-04 14:29:18 UTC
L'origine du problème:
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=21837
Le process de prélèvement impacté a été inhibé le temps de résoudre l'incident.
Les prélèvements doublons vont faire l'objet d'une annulation et d'un remboursement.
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An incident resulted in repeated debits following the renewal of the SoYouStart and Kimsufi (FR) services for customers with PayPal as a default payment method.
The impacted process was inhibited to resolve the incident.
Duplicate debits will be subject to cancellation and reimbursement.
Update(s):
Date: 2016-12-04 14:29:18 UTC
L'origine du problème:
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=21837
This incident affected: Dedicated Servers || Additional services (BHS, ERI, GRA, LIM, RBX, SBG, SGP, SYD, WAW).