OVHcloud Network Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
Public Routing
Incident
Report for Network & Infrastructure
Resolved
Une partie du traffic public vers internet a été impacté par la conséquence de
2 dysfonctionnements successifs, l'un sur le code du système d'orchestration
du réseau et l'autre sur la configuration des routeurs.
A 9h21, un ingénieur en charge de corriger un problème de routage d'un client
a exécuté une commande sur notre outil d'orchestration réseau.
Premier dysfonctionnement : un bug de l'outil d'orchestration a généré une
syntaxe de configuration BGP erronée. A 9h21mn59s, Les équipements réseaux
sbg-4a/4b-a9 du datacentre de Strasbourg ont traduit cette syntaxe en une
annonce BGP du réseau 64.0.0.0/2.
Deuxième dysfonctionnement : une configuration désynchronisée des filtres
de l'un des routeurs amonts a permis de propager l'annonce sur le reste du
réseau ce qui a rendu inaccessible 25% des IP publiques d'Internet jusqu'à
la détection de nos outils de monitoring et l'intervention de notre
supervision réseau à 9h36mn55s.
Update(s):
Date: 2017-01-06 09:25:13 UTC
Suite à cet incident, certains clients du datacentre SBG ont été concerné par http://travaux.ovh.net/?do=details&id=22404
2 dysfonctionnements successifs, l'un sur le code du système d'orchestration
du réseau et l'autre sur la configuration des routeurs.
A 9h21, un ingénieur en charge de corriger un problème de routage d'un client
a exécuté une commande sur notre outil d'orchestration réseau.
Premier dysfonctionnement : un bug de l'outil d'orchestration a généré une
syntaxe de configuration BGP erronée. A 9h21mn59s, Les équipements réseaux
sbg-4a/4b-a9 du datacentre de Strasbourg ont traduit cette syntaxe en une
annonce BGP du réseau 64.0.0.0/2.
Deuxième dysfonctionnement : une configuration désynchronisée des filtres
de l'un des routeurs amonts a permis de propager l'annonce sur le reste du
réseau ce qui a rendu inaccessible 25% des IP publiques d'Internet jusqu'à
la détection de nos outils de monitoring et l'intervention de notre
supervision réseau à 9h36mn55s.
Update(s):
Date: 2017-01-06 09:25:13 UTC
Suite à cet incident, certains clients du datacentre SBG ont été concerné par http://travaux.ovh.net/?do=details&id=22404