OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Réseau Paris
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Nous constatons un problème sur les sessions PPP des clients dégroupés OVH

Update(s):

Date: 2017-01-27 00:07:57 UTC
Le 2eme liens a ete ajoute.

Date: 2017-01-26 11:37:24 UTC
Nous sommes re passé sur le 10G, il n'y a plus de défauts.

Nous mettons en place un second lien de 10G dans l'après-midi pour assurer le backup.

Date: 2017-01-26 08:39:53 UTC
Il semble que le load-balancing du lien 3*1G ne soit pas fonctionnel, le trafic passe en priorité sur un seul 1G et entraîne une saturation.
Nous en recherchons la cause.



Date: 2017-01-26 08:22:02 UTC
Des pertes de paquets sont détectés sur le 3*1G

Nous investiguons.

Date: 2017-01-25 13:56:43 UTC
Les sessions PPP remontent sur le LNS de Paris.

Date: 2017-01-25 13:52:49 UTC
Nous avons shutdown le lien 10G defectueux.
On l'a remplacé par 3*1G

Date: 2017-01-25 13:49:30 UTC
Le lien entre le switch et le LNS est retombé.
Nous investiguons.

Date: 2017-01-23 17:52:17 UTC
Le lien 10G est rétabli sur un autre port de la carte.

Date: 2017-01-23 17:50:11 UTC
Le technicien est sur place, l'intervention est en cours

Date: 2017-01-23 17:05:04 UTC
Un lien 10G entre deux équipements réseaux est tombé.
Nous avons reconfiguré le traffic pour passer sur un lien de spare 1G.

En meme temps, nous envoyons un technicien sur TH2 pour remplacer le SFP et rétablir le lien 10G.
Posted Jan 23, 2017 - 16:19 UTC
This incident affected: Internet Access || FTTH.