OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Relai de voix infrastructure D
Incident Report for Web Cloud
Resolved
L'un des relais de voix de l'infrastructure D a crashé.
Une partie des appels établis sur cette infrastructure ont été cassés
et un défaut à l'établissement des appels a pu être constaté pendant quelques secondes.

Les autres relais de voix sont opérationnels et écoulent l'ensemble du trafic.
Nous cherchons l'origine du dysfonctionnement sur le relai de voix concerné.

Update(s):

Date: 2017-02-22 16:10:05 UTC
Le relai a été remis en production.

Date: 2017-02-21 13:58:01 UTC
Nous allons remettre en service le relai de voix dans la soirée.

Nous surveillerons le service, ainsi que le comportement de l'équipement suite à sa remise en production.

Date: 2017-02-21 10:32:25 UTC
La cause du freeze de ce matin est identifiée. Nous attendons à présent un retour de Cirpack sur la suite des actions.

Date: 2017-02-21 09:08:16 UTC
La machine est remontée. Nous bloquons le trafic vers ce relai afin de vérifier les raisons de cet incident, et s'assurer du bon fonctionnement de l'équipement.

Date: 2017-02-21 08:57:04 UTC
La machine semble freezée, nous investiguons sur la raison et vérifions l'équipement.
Posted Feb 21, 2017 - 08:11 UTC
This incident affected: VoIP || Core Network.