OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Degroupage Lyon
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Nous detections des défauts de connexions concernant les accès dégroupé dans la région de Lyon.

Nous investiguons

Update(s):

Date: 2017-03-23 08:39:18 UTC
L'équipement LNS sur Lyon a redémarré cette nuit vers 2h du matin pour une raison qui n'est pas encore déterminée.
Nous avons récupéré les accès en collecte et n'avons pas détecté le non retour des accès dégroupage, qui est due à une perte d'une partie de la configuration de l'équipement.
Ce matin, suite aux remontées client et détection de l'incident générique, nous avons rétabli la configuration manquante et rétabli l'ensemble des accès en dégroupage.
Nous investiguons pour déterminer la cause du redémarrage, de la perte d'une partie de la configuration, et améliorer le monitoring pour ce cas.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée.


Date: 2017-03-23 08:25:15 UTC
Les accès sont remontées.
Posted Mar 23, 2017 - 07:22 UTC
This incident affected: Internet Access || FTTH.