Un incident est en cours sur le stockage des serveurs SQL privés et mutualisés de GRA. L’accès aux bases de données et fortement ralentit. Nous travaillons à la résolution de cet incident.
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We are facing a storage issue on private and shared SQL at GRA (cluster020 to 24). Access to database are slow or unavailable. We are working on it.
Update(s):
Date: 2017-04-25 15:19:26 UTC Les serveurs concernés étaient répartit dans des baies qui ont perdu une voie électrique. Les cartes mères de ses serveurs font passer la fréquence des CPU au minimum lorsqu’une alimentation électrique du serveur est coupé. C’est ce qui a provoqué la baisse flagrante des performances observée.
Une intervention du datacenter a rétabli l’alimentation électrique et le service est revenu à la normale.
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The impacted servers were racked in shelves that lost an electrical path. When a power supply comes down the motherboards of those servers set the CPU frequency to a minimum. This is what caused the low performance encountered.
Datacenter team restored the power supply and service came back to normal.