OVHcloud Customer Services Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Support téléphonique europe
Incident Report for Customer Service
Resolved
Nous avons présentement un incident qui affecte notre support téléphonique.

Nos équipes travaillent à le résoudre.

Merci de votre patience et compréhension.

Update(s):

Date: 2017-05-29 20:07:17 UTC
Le problème est résolu depuis une vingtaine de minutes.

Nous avons procédé à un switchover manuel d'un des ASA que nous utilisons en frontal de notre infrastructure.
Tous les supports sont de nouveaux opérationnels.

Nous investigons actuellement pour comprendre pourquoi le standby n'a pas pris la main automatiquement.



Date: 2017-05-29 19:31:31 UTC
L'incident est toujours en cours. Nous travaillons à une solution.

Merci de votre patience.
Posted May 29, 2017 - 19:09 UTC
This incident affected: Support || Africa (MA, SN, TN), Support || Eastern Europe (CZ, LTE, PL), Support || France & Benelux (FR, NL), Support || Americas (CA), Support || APAC (India), Support || Southern Europe (ES, IT, PT), Support || Central Europe (DE), and Support || Northern Europe (FI, GB, IE).