OVHcloud Web Hosting Status

Current status
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  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Hosted2
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un soucis sur plusieurs serveurs de notre infra hosted2 depuis environ 3h50 du matin.

Les serveurs impactés sont les suivants:
Domain COntroller: DC3
Exchange server : EX1, EX2, EX3, EX4

Il est possible que vous rencontriez des problèmes d'accès aux boites aux lettres.

Voici le lien de la tache travaux cocernant la cause du soucis:
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=25124
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=25125

Nous vous tiendrons au courant lorsque le soucis sera résolu.

L'équipe Exchange

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Hello,

We are currently experiencing an issue on several servers in our hosted2 since about 3:50 am.

Impacted servers are:
Domain COntroller: DC3
Exchange Server: EX1, EX2, EX3, EX4

You may encounter problems accessing mailboxes.

Here is the link of the task concernin the cause of the issue:
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=25124
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=25125

We will let you know when the problem is resolved.

The Exchange Team

Update(s):

Date: 2017-06-03 10:19:44 UTC
Bonjour,

Tous nos serveurs sont maintenant UP.

L'accès aux mailbox est revenu et les mails sont en train d'être délivrés au fur et à mesure.

L'équipe Exchange

------------------------------

Hello,

All our servers are now UP.

Access to the mailboxes has returned and emails are being delivered as and when.

The Exchange Team

Date: 2017-06-03 10:09:58 UTC
Bonjour,

Tous nos serveurs sont maintenant UP.

L'accès aux mailbox est revenu et les mails sont en train d'être délivrés au fur et à mesure.

L'équipe Exchange

------------------------------

Hello,

All our servers are now UP.

Access to the mailboxes has returned and emails are being delivered as and when.

The Exchange Team

Date: 2017-06-03 09:22:23 UTC
Bonjour,

Le problème est en cours de résolution de notre coté.

Le Domain Controller est Up de nouveau et nous avons récupéré les serveurs Exchange EX2 et EX4.

Nous sommes en train de mettre UP les différentes DB.

L'accès aux boites mail va revenir progressivement.

L'équipe Exchange

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Hello,

The problem is being solved on our side.

The Domain Controller is up again and we have retrieved the Exchange EX2 and EX4 servers.

We are putting UP the different DBs.

Access to mailboxes will gradually return.

The Exchange Team

Date: 2017-06-03 08:02:43 UTC
Bonjour,

Le problème est toujours présent et nos équipes travaillent dessus pour le corriger le plus rapidement possile.

L'équipe Exchange

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Hello,

The problem is always present and our teams are working on it to fix it as quickly as possible.

The Exchange Team

Date: 2017-06-03 06:57:52 UTC
Bonjour,

Le problème est toujours présent et nos équipes travaillent dessus pour le corriger le plus rapidement possile.

L'équipe Exchange

----------------------

Hello,

The problem is always present and our teams are working on it to fix it as quickly as possible.

The Exchange Team

Date: 2017-06-03 05:16:04 UTC
Bonjour,

Le problème est toujours présent coté Datacentre.

Nous travaillons avec les équipes pour résoudre le soucis au plus vite.

L'équipe Exchange.

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Hello,

The problem is always present on the Datacenter side.

We work with teams to solve the problem as quickly as possible.
The Exchange Team

Date: 2017-06-03 04:16:09 UTC
Bonjour,

Le problème est toujours présent coté Datacentre.

Nous travaillons avec les équipes pour résoudre le soucis au plus vite.

L'équipe Exchange.

----------------------------------------------
Hello,

The problem is always present on the Datacenter side.

We work with teams to solve the problem as quickly as possible.
The Exchange Team.
Posted Jun 03, 2017 - 02:34 UTC
This incident affected: Collaborative solutions || Hosted Exchange (Mailbox Access).