OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Collecte 45
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Un incident est en cours sur la collecte du département 45 depuis le 22/06/2017 à 10h30.

L'incident est dû à un défaut fibre, impactant les NRAs suivants:
VRI45, NIB45, SER45, YEC45, GUI45, MAH45, PIH45, PUI45.

Le défaut de fibre demande des travaux importants, voici l'historique des échanges avec l'opérateur de collecte :

- 22 juin 2017 11:59 Incident générique en cours sur le Dpt 45 depuis 10h30. Nos techniciens sont en route
- 22 juin 2017 15:41 Recherche en cours du point d'impact par les équipes terrain.
- 22 juin 2017 18:45 Coupure fibre confirmée par nos techniciens terrain. Câble coupé suite à des travaux de Génie Civil .
- 22 juin 2017 20:59 Aucun plan d'action n'est possible avant demain matin 6h car besoin de matériaux lourd de génie civil pour creuser et réparer le câble.
- 23 juin 2017 08:44 Les techniciens terrain sont sur place avec une équipe du génie civil afin d'effectuer des réparations complexes


Update(s):

Date: 2017-06-23 13:18:52 UTC
Les accès sont remontés depuis 12h30.
Posted Jun 23, 2017 - 08:20 UTC
This incident affected: Internet Access || FTTH.