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Nous avons une linecard sur rbx-g1-nc5 qui a rebooté suite à un crash, cela a impacté le routage de certains blocs xDSL car cela a causé un flap OSPF/OSPFv3 :
LC/0/0/CPU0:2017 Jun 26 18:12:03.799 CEST: fia_driver[282]: %PLATFORM-CIH-5-ASIC_ERROR_HARD_RESET_START : fia[3]: HARD_RESET needed 0x26012001
LC/0/0/CPU0:2017 Jun 26 18:12:09.319 CEST: fia_driver[282]: %PLATFORM-CIH-2-ASIC_ERROR_HARD_RESET : fia[3]: A link-err error has occurred causing packet drop transient. CMIC.CMIC_CMC0_IRQ_STAT3.MMU.Interrupt_Register.DramOppCrcErrInt Threshold has been exceeded
0/RP0/ADMIN0:2017 Jun 26 18:12:09.320 CEST: shelf_mgr[3245]: %INFRA-SHELF_MGR-3-FAULT_ACTION_CARD_RELOAD : Graceful reload requested for card 0/0. Reason: Board reload on exceeding reset threshold
0/0/ADMIN0:2017 Jun 26 18:12:09.321 CEST: cm[2679]: %ROUTING-TOPO-5-PROCESS_UPDATE : Got process update: Card shutdown.
Update(s):
Date: 2017-06-29 04:39:23 UTC Le routeur est de retour en production, nous monitorons les erreurs sur les linecards.
Date: 2017-06-29 04:30:19 UTC Le routeur redemarre.
Date: 2017-06-29 03:02:03 UTC Le RMA a été postponé, l'erreur semble lié à un dysfonctionnement software . Nous allons mettre a jour l'equipement avec des patchs connus pour fixer ce bug, il n'y a pas d'impact a prévoir.
Date: 2017-06-26 20:09:38 UTC Le TAC Cisco nous remonte un nombre d'erreurs sur l'ASIC important et va procéder à un RMA de la linecard.