Dans la journée du samedi 1er juillet, une coupure optique a été détectée entre les sites de FLA93 et le POP FT d'Aubervilliers
La boucle n'est plus sécurisée, mais il n'y a aucun impact client.
Un ticket a été ouvert chez notre opérateur fibre
L'opérateur fibre a mesuré que la coupure était dans le POP sous responsabilité d'Orange
Nous ouvrons donc un ticket chez Orange pour rétablir la sécurisation de la boucle.
Update(s):
Date: 2017-07-05 16:20:37 UTC Le technicien OVH a pu constater avec le technicien Orange que de mauvais cablages avaient été effectués samedi. Ces cablages n'ont pas été réalisés par OVH et nous avons fait une demande d'informations supplémentaires à Orange pour savoir qui est le responsable
Les fibres ont été rebranchées dans leur cablage d'origine et le service est remonté immédiatement
La sécurisation est à nouveau effective
Date: 2017-07-04 14:14:54 UTC Un technicien OVH se déplacera demain dans l'après midi accompagné d'un technicien Orange pour identifier la panne