OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
GSW <> BHS
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous avons 4 liens de coupés entre les sites de GlobalSwitch et Beauharnois, nous avons prévenu notre fournisseur.

Update(s):

Date: 2017-07-13 01:42:56 UTC
Le service a été rétablit / Outage Stop: July 13, 2017 00:30 GMT
ix Action: The damaged cable was successfully repaired, restoring services.

Date: 2017-07-12 20:35:23 UTC
Les réparations ont commencé. L'ETA fourni par notre partenaire est 23h30 UTC (1:30 FR +1 jour).



Date: 2017-07-12 19:27:33 UTC
L'équipe de réparation a des difficultées à rejoindre le site. Ils devraient arriver sur place à 19h30 UTC et commencer les réparations.

Date: 2017-07-12 18:24:22 UTC
Nous avons obtenue un ETA de notre fournisseur, 18:30 UTC, 20:30 FR. Dès que les liens sont up, nous vérifirons.



Date: 2017-07-12 17:04:54 UTC
Le message suivant nous a été donné par notre fournisseur (traduction de l'anglais):

\"Les service de terrain on effectué des test de fibre et la coupure a été identifiée à 43KM du site de test. Ils sont en route vers le lieu de l'incident pour effectuer un état des lieux et établir un plan de réparation\".

Nous n'avons pas reçu d'estimé sur une heure de rétablissement de service.

Un suivi actif est en cours. Merci de votre patience.

Date: 2017-07-12 15:31:02 UTC
L'incident devrait être résolu d'ici 16h30 UTC.

Date: 2017-07-12 14:19:27 UTC
Notre partenaire nous informe qu'une coupure de Fibre à Hammonton, NJ est la source de ces incidents. Nous attendons plus d'information.
Posted Jul 12, 2017 - 14:02 UTC