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FS#26607 — Baies T02F% - Rack T02F%

Attached to Project— Datacenters
Incident
Beauharnois
CLOSED
100%
Certains serveurs des ces baies sont injoignables. Nous investiguons.

Some servers of these racks are unreachable. We investigate.
Date:  Sunday, 13 August 2017, 17:12PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Sunday, 13 August 2017, 16:49PM

Tout le vlan s'est arreté de pinguer d'un coup. Après analyse, tout le traffic s'arretait sur bhs-3b-a9. Afin de restaurer le service le plus rapidement, nous avons forcé la bascule du vlan coté bhs-3a-a9 et nous l'avons shutté coté B. Tout est ainsi revenu à la normale.
En analysant les logs nous avons pu constater du host flapping sur la mac HSRP sur les équipements en dessous, et les deux routeurs étaient incapables de communiquer (ce qui explique le host flapping car les deux routeurs étaient HSRP actif en même temps).
Nous allons ouvrir un case chez notre fournisseur afin de comprendre plus précisement ce qu'il s'est passé et aussi pour réactiver au plus vite le vlan coté B.