OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Lemmy
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Nous détectons un soucis sur une de nos gateways.

Cela engendre des soucis d'authentification sur les domaines hébergés à Gravelines.

Nous intervenons.

Update(s):

Date: 2017-10-04 12:57:19 UTC
Suite à nos dernières modification sur les gateways, depuis ce matin, nous ne constatons plus d'encombrement comme nous avions eu les jours précédent( généralement entre 11h et 13h)
Cependant nous continuons la surveillance.

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With our latest modifications on gateways, this morning we didn't see any congestion on gateways as we have previous days around 11h-13h
However we still continue the surveillance.

Date: 2017-10-03 11:33:29 UTC
Depuis la semaine dernière nous subissons aléatoirement des soucis d'authentification aux comptes mail hébergés à Gravelines, ainsi qu'un retard sur les mails envoyés depuis les infrastructures de P19 et Gravelines.

L'origine de la perturbation est lié à un encombrement de traffic au niveau de 2 gateways spécifiques.

Nous avons cette semaine et la semaine dernière entreprit des optimisations de configuration au niveau de celles-ci sans rencontrer le succès souhaité.

Actuellement nous continuons a analyser la situation afin de trouver la configuration optimum.

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Since the last week, we suffer randomly authentication problem for accounts hosted in Gravelines and an delay on mail sent by our P19, Gravelines infrasctructures.

The origin of this pertubration is linked to an congestion of traffic on two of our gateways.

We did this week and last week, some optimizations on configuration but we didn't got the result we expect.

Currently we continue to analyse the situation in order to find optimal configuration.
Since the last week, we suffer randomly authentication problem for accounts hosted in Gravelines and an delay on mail sent by our P19, Gravelines infrasctructures.

The origin of this pertubration is linked to an congestion of traffic on two of our gateways.

We did this week and last week, some optimizations on configuration but we didn't got the result we expect.

Currently we continue to analyse the situation in order to find optimal configuration.

Date: 2017-10-02 14:16:20 UTC
There may be an delay in mail delivery to external destination.

Date: 2017-10-02 10:27:25 UTC
La problématique est de nouveau visible actuellement malgré nos dernières interventions.
Nous continuons nos investigations.


Date: 2017-09-29 08:45:10 UTC
En plus du soucis d'authentification sur Gravelines ce problème engendre un ralentissement des envois de mails depuis les infrastructures de P19 et GRA.

Date: 2017-09-29 08:07:45 UTC
Problem appears again, we are investigating the issue.

Date: 2017-09-28 21:47:43 UTC
L'intervention est terminée, nous allons suivre l'évolution demain.

Date: 2017-09-28 15:45:03 UTC
Une intervention sur les gateways est prévue.

Pour plus d'informations veuillez consulter le lien ci-dessous :

travaux.ovh.com/?do=details&id=27446
Posted Sep 27, 2017 - 14:46 UTC