OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Intercos Belgacom
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Nous rencontrons un défaut sur deux de nos interconnexions en Belgique avec Belgacom/Proximus.

Les appels entrants vers nos abonnés belges sont perturbés.

Les appels sortants (hormis numéros spéciaux belges) ne sont pas impactés.

Update(s):

Date: 2017-10-02 12:15:36 UTC
Suite au redémarrage de l'équipement, les appels s'écoulent à nouveau normalement.

Nous investiguons avec notre constructeur pour comprendre pourquoi l'équipement
est mal remonté suite à l'incident du 28 septembre.

Date: 2017-10-02 11:23:55 UTC
Nous avons des remontés d'appels entrants qui n'aboutissent pas sur l'interconnexion Belge avec Proximus/Belgacom.

Nous venons de redémarrer un équipement et nous contactons Proximus pour investiguer avec eux.

Date: 2017-09-28 14:18:28 UTC
L'opérateur Belge a résolu le problème sur une partie des équipements.

Les appels s'écoulent à nouveau.

Date: 2017-09-28 12:48:30 UTC
L'opérateur nous confirme avoir un incident sur un équipement présent au datacentre.
Un technicien se rend sur place afin de résoudre celui-ci

Date: 2017-09-28 12:35:10 UTC
Nous avons crée les tickets nécessaires chez l'opérateur.

Ils investiguent de leur coté.
Posted Sep 28, 2017 - 12:06 UTC
This incident affected: VoIP || Core Network.