rssLink RSS for all categories
 
icon_orange
icon_green
icon_green
icon_orange
icon_red
icon_green
icon_green
icon_red
icon_red
icon_orange
icon_green
icon_green
icon_green
icon_red
icon_orange
icon_red
icon_blue
icon_green
icon_orange
icon_orange
icon_green
icon_orange
icon_red
icon_red
icon_orange
icon_green
icon_green
icon_red
icon_green
icon_green
icon_green
icon_green
 

FS#28506 — Appels entrants depuis SFR

Attached to Project— VoIP
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Nous avons des remontées de problèmes d'établissement d'appels depuis l'opérateur SFR.

Les appelants tombent sur une tonalité occupée sur certains appels vers nos abonnés.

Nous investiguons.
Date:  Tuesday, 13 February 2018, 13:58PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Tuesday, 21 November 2017, 16:08PM

Nous avons découvert des appels fantômes sur une gateway ss7-sip qui ont empêché l'aboutissement de certains appels aléatoirement.

Nous avons immédiatement augmenté le nombre de ressources utilisable pour faire aboutir l'ensemble des appels.
Nous avons également identifié un paramètre dans la configuration qui permettrait d'améliorer la libération de ressources.

Nous appliquerons ce paramètre cette nuit (dans la nuit de mardi 21 au mercredi 22 novembre).


Comment by OVH - Tuesday, 21 November 2017, 23:24PM

Nous bloquons la prise de nouveaux appels sur l'équipement.
Les appels en cours sont maintenus.


Comment by OVH - Wednesday, 22 November 2017, 00:04AM

La modification a été appliqué. Nous surveillons l'activité de la machine.