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FS#30311 — Infrastructure C5

Attached to Project— VoIP
Maintenance
Backend / Core
CLOSED
100%
Bonjour,

Lors de notre vague de mise à niveau de l'infrastructure nous avions rencontré un dysfonctionnement pour certains abonnés avec des lignes Allemandes. (FS#28039)
Nous avons reçu un correctif que nous allons appliquer sur toutes les infrastructures afin de ne plus utiliser la configuration provisoire appliquée actuellement.

L'intervention provoquera une perte des établissements d'appels durant quelques secondes. L'intervention sera réalisée de nuit afin de limiter l'impact sur le service.

Nous démarrons par l'infrastructure A le Lundi 19 Mars à partir de 23h50, la B le Mardi 20 Mars, la C le Mercredi 21 Mars et enfin la D le Jeudi 22 Mars.

Nous vous tiendrons informé de l'évolution des interventions via cette tâche.
Date:  Friday, 23 March 2018, 00:14AM
Reason for closing:  Done
Additional comments about closing:  L'intervention est terminée. Toutes les infras sont maintenant à jour.
Comment by OVH - Tuesday, 20 March 2018, 00:50AM

Bonsoir

Nous allons démarrer l'intervention sur C5A, en appliquant la nouvelle configuration sans recharger l'application.


Comment by OVH - Tuesday, 20 March 2018, 01:12AM

Le cluster passif a été appliqué. Nous allos effectuer la manipulation sur le cluster actif.


Comment by OVH - Tuesday, 20 March 2018, 01:26AM

Le correctif est appliqué sur le cluster actif.


Comment by OVH - Wednesday, 21 March 2018, 00:23AM

Bonsoir,

Nous démarrons l'intervention sur C5B. D'abord le passif, puis l'actif sans recharger l'application. Pas d'impact sur le service.


Comment by OVH - Wednesday, 21 March 2018, 00:28AM

Le cluster passif est fait.

Nous passons à l'actif.


Comment by OVH - Wednesday, 21 March 2018, 00:30AM

Nous relançons l'application sur C5B actif.


Comment by OVH - Wednesday, 21 March 2018, 00:33AM

L'application est relancée sur C5B. Les logs ne montrent pas d'anomalies, nous surveillons l'activité.


Comment by OVH - Wednesday, 21 March 2018, 00:37AM

Le service est fonctionnel sur C5B, la maintenance est terminée pour ce soir.


Comment by OVH - Wednesday, 21 March 2018, 23:57PM

Bonjour,

Ce soir c'est le tour de C5C. Comme pour les autres C5 nous préparons le passif, puis l'actif et enfin nous redémarrons l'application.

L'intervention est en cours sur le cluster passif.


Comment by OVH - Thursday, 22 March 2018, 00:00AM

Le cluster passif est fait.

Nous passons au cluster actif.


Comment by OVH - Thursday, 22 March 2018, 00:05AM

Nous allons relancer l'application.


Comment by OVH - Thursday, 22 March 2018, 00:06AM

L'application est correctement relancée. Nous surveillons les logs afin de s'assurer que tout se passe bien.


Comment by OVH - Thursday, 22 March 2018, 00:17AM

Le trafic s'écoule normalement. L'intervention est terminée pour ce soir.


Comment by OVH - Friday, 23 March 2018, 00:07AM

Bonsoir,

Nous allons démarrer l'intervention sur le passif de C5D.


Comment by OVH - Friday, 23 March 2018, 00:10AM

Le passif de C5D est corrigé. Nous passons au cluster actif.


Comment by OVH - Friday, 23 March 2018, 00:12AM

Le cluster actif est corrigé. Nous verifions les logs.