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FS#30630 — Relai de voix C5C

Attached to Project— VoIP
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Bonjour,

Un des relais de voix attaché à C5C est isolé. Les communications établies sur ce relai ont été impactées par cet isolement.

Nous investiguons sur ce relai afin de le remettre en production. Le service n'est pas impacté.


Date:  Thursday, 29 March 2018, 09:44AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Monday, 19 March 2018, 15:53PM

Une panne matérielle est à l'origine de la perte de ce relai. Nous sommes en attente d'un retour de notre équipementier afin de traiter le RMA et pouvoir redémarrer la machine.


Comment by OVH - Wednesday, 21 March 2018, 00:13AM

Bonjour,

Le RMA a bien été déclenché chez notre équipementier. Nous attendons réception des pièces afin de remettre ce relai en production.