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FS#3096 — rbx-23
Attached to Project— Reseau Internet et Baies
| Incident | |
| Gravelines | |
| CLOSED | |
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le chassis a redémarré pour une raison inconnue.
Date: Tuesday, 19 May 2009, 17:12PMReason for closing: Done
Additional comments about closing: Le chassis est maintenant revenu dans le fonctionnement normal sur 2 cartes.
La carte #2 semble être à l'origine du problème. Nous la remplacons par un spare.
impossible de démarrer à chaud la carte de spare. Nous allons devoir transférer la conf à la main et repartir sur un démarrage à froid du chassis. Les réseaux 91.121.84 à 87 seront indisponibles pendant 1 à 2 minutes pendant le redémarrage du chassis.
Il y a une possibilité que la carte #1 ait également un souci mais nous n'avons pas de moyen de le vérifier et pas de moyen de basculer à chaud sur une carte testée. C'est pourquoi nous avons préparé une 2ème carte de spare pré-configurée et prête à prendre le relais en cas de dysfonctionnement sur la carte #1.
Nous allons effectuer la redémarrage à froid du chassis maintenant sur la carte #1.
3 minutes de panne à prévoir sur les 4 réseaux mentionnés ci-dessus.
La carte #1 est probablement également défectueuse. Nous sommes en train de démarrer sur une nouvelle carte préconfigurée.
La nouvelle carte n'a pas démarrée. Nous restons pour l'instant sur la carte #1 d'origine.
Nous redémarrons le chassis sur 2 cartes entièrement neuve, configurées et testées.