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FS#31051 — Milan <> Zurich

Attached to Project— Reseau Internet et Baies
Incident
Tout le réseau
CLOSED
100%
Nous avons un incident sur ligne Milan <> Zurich sur le premier span entre Milan et le site d'amplification de Chiasso en Suisse. La trafic Strasbourg <> Milan s'écoule actuellement par Paris.
Date:  Wednesday, 11 April 2018, 12:25PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Wednesday, 11 April 2018, 12:25PM

La ligne a été rétablie. Le trafic s'écoule de nouveau directement entre Strasbourg et Milan.

Le problème n'est pas lié un fiber cut sur le cable en lui même. Nous suspectons donc une mauvaise manipulation sur un patch panel intermédiaire par un intervenant au niveau du datacenter neutre ou sont hébergés nos équipements à Milan d'être à l'orgine du problème.

La ligne est revenue dans son fonctionnement totalement nominale. La ligne reste sous surveillance de notre côté et du côté de l'opérateur mainteneur du cable afin de garantir la meilleure réactivité en cas de nouveau problème.