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FS#31681 — Manager/API - Unblock Spam IP

Attached to Project— Manager
Incident
Tout
CLOSED
100%
English version below

A la suite d'une migration de base de données, certains clients ont pu rencontrer des problèmes pour débloquer leur IP de notre système Antispam entre le 16 mai à partir de 6h du matin (heure de Paris) et le 17 mai.
Le problème a été corrigé et la liaison avec la base de données a été rétablie dès 14h. Aussi, nous sommes actuellement en train de débloquer l'intégralité des IPs qui pourraient rencontrer le problème.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

-------------------------

Due to a database migration, some customers might encounter troubles to unblock their IP from the OVH Antispam system between May 16th 4:00 (UTC) and May 17th.
The issue has been fixed and the connection with the database has been restored at 2pm the 17th. Consequently, we also are unblocking all the IPs which may have been impacted by this issue.

We apologize for any inconvenience.
Date:  Thursday, 17 May 2018, 17:03PM
Reason for closing:  Done