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FS#31870 — VOIP: Statut sur la resolution des bugs

Attached to Project— VoIP
Amélioration
Backend / Core
In progress
0%
Voici le suivi de résolution des bugs actuellement référencés auprès de nos équipes techniques :

Tickets ouverts:
---------------------------------------------------------------------------------------
ID Description
TELSD-1601 [Transfert] - Non libération du canal après transfert
TELSD-1599 [Cisco] - Mise à jour firmware pour utilisation des modules
TELSD-1588 [Répondeur] - Com blanche aléatoire lors d'appel vers numéro long
TELSD-1581 [Ecofax perso] - Conversion en alias
TELSD-1577 [Codecs] (Cas unique) Communication blanche en provenance d'un appelant unique
TELSD-1571 [MMB] - erreur 500 lors de la suppression d'une fermeture
TELSD-1566 [Groupe de facturation] - Fermetures de certains groupes vides
TELSD-1564 [MMB] - Erreur 500 en cas de suppression d'une plage horaire
TELSD-1553 Commande Trunk
TELSD-1544 [Son] - Lecture d'un son de mise en attente de manière aléatoire (cas unique)
TELSD-1541 [T54W] - Suppression des touches programmables lors de suppressions de lignes secondaires
TELSD-1535 [Telephony accessories] - Retractation set should be not allowed for Nic corporation
TELSD-1529 [RMA] - Profil MGCP restant lors d'un échange vers P&P SIP
TELSD-1528 [Conférence] - Action non prise en compte sur URL de gestion conférence
TELSD-1520 [Téléphones] - Néerlandais indisponible
TELSD-1511 [MMB] - Erreur interne sur la gestion des SMS
TELSD-1504 [MMB] - Erreur 500 lors de la gestion ds "options des appels"
TELSD-1498 [MMB] - Erreur lors de connexion pour certains utilisateurs
TELSD-1492 [Interne] - refundOnRetractationDeadline fonnctionne sur une commande ayant dépassé le délai de retractation
TELSD-1486 [File d'appel] - Coupure si l'appel passe par une autre file d'appel en proposant l'option "proposer de ne pas enregistrer l'appel"
TELSD-1474 [Enregistrement] - Dernières informations d'enregistrement non à jour
TELSD-1473 [SMS] - Réponses SMS non reçu
TELSD-1459 Restitution du dépôt de grantie en cas de fermeture du groupe de facturation
TELSD-1458 [SMS] - Envoi via Numéro Virtuel utilisant le mauvais SMSC
TELSD-1447 [SMS] - Numéro court en tant qu'expéditeur au lieu d'alphanumérique
TELSD-1438 Restitution de dépôt de garantie
TELSD-1435 [UK] Routage numéro de Police 101
TELSD-1431 [Directory Info] - Mise à jour des codes postaux
TELSD-1429 [Supervision] - Ligne UK ne supervise pas les lignes FR
TELSD-1421 [File d'appel] - Stratégie : Selon une répartition de charge fait sonner le même membre
TELSD-1403 Filtrages d'appel KO si 1 digit dans le masque
TELSD-1396 [Telephony] [cas unique] - Affichage distinct KO
TELSD-1381 [File d'appel] - Membre non solicité après un transfert.
TELSD-1366 [Facture] - Produit "50 SDAs géographique" non présent sur la facture
TELSD-1364 [Reception SMS] [Cas unique] - Aucun SMS dans SMS reçus (numéro court permettant la réponse)
TELSD-1359 [SVI Vxml] - alétoirement la balise RECORD n'enregistre pas l'appel
TELSD-1357 [Transfert] - coupure lors d'une transfert d'un appel précédemment intercepté.
TELSD-1350 [File d'appel] - IVR non présenté pour les membres (cas unitaire)
TELSD-1335 [SMS] - Recharge automatique ne se déclence pas
TELSD-1325 [File d'appel] - Afficher la file et l'appelant : affichage de la file deux fois sur le tel si appel anonyme
TELSD-1322 [File d'appel] - Suivre les renvoi d'appel bloqué par le whitelist d'un membre
TELSD-1321 [Fax] - Fax Suisse OVH vers ligne Fax Suisse non OVH
TELSD-1316 [Line] - Supression des cloudCallCenterAgent lors de la deletion de la ligne
TELSD-1314 [MMB] - Impossible de supprimer une fermeture exceptionnelle
TELSD-1307 [CCS] - Option Suivre les renvois d'appel globale au CCS et non la file
TELSD-1289 [Facture] Lignes non libellées
TELSD-1286 [VoIP] [VIP] Tag vip non présent dans la ref sur la facture qui suit un switchOffer
TELSD-1278 [Relevé de consommation] - Pas de détail des consommations dans le PDF lors d'un nombre trop important
TELSD-1274 Montants cautions restituées incorrects
TELSD-1270 [Plages Horaires] - renvoi vers répondeur pendant un créneau d'ouverture.
TELSD-1254 Forwards KO si liste blanche en sortant activée
TELSD-1249 Présentation disctinct du numéro KO
TELSD-1242 [MMB] - erreur 500 sur gestion de ligne VoIP
TELSD-1235 [RSVA] - Appels sur l'ancien palier tarifaires
TELSD-1221 Forward BackUP aléatoirement KO
TELSD-1606 Siret number format
TELSD-1215 [Filtrage d'appel entrant] - KO sur ligne BE
TELSD-1519 [SMS] Wrong estimation
TELSD-1214 [MMB] Attribution de service à un utilisateur impossible
TELSD-1208 [Voicemail/MMB] - le répondeur demande le numéro de la ligne.
TELSD-1045 [easyHunting] [Alias BE] Communications Blanches Aleatoires
TELSD-997 Com cut appels entrants - Restriction IP
TELSD-994 [CCS] Com cut apres l'etape 1 si demande de non enregistrement d'appels active
TELSD-1089 [API] [DEPRECATED] GET /telephony/{billingAccount}/line/{serviceName}/statistics
TELSD-1029 [MMB] Renvois non configurables
TELSD-990 [FA/CCS] Définir le nom de l'appelant
TELSD-1103 [CCS/IVR] - Mauvaise interpretation du choix #
TELSD-1079 [MMB] erreur 500 lors d'une config alias en FA ou CCS
TELSD-996 [Outplan] Affichage : les minutes inclus dans un forfait mobile (1h,3h...) affichées en hors forfait <non facturé>
TELSD-995 [FA / CCS] Stratégie membres, cumulé non respectée si un membre dispo mais non joignable
TELSD-948 [Mail] [RSVA] Notification changement tarifaire erronée (-1)
TELSD-1097 [PABX] Appel décroché par 2 membres dont une comm blanche
TELSD-978 [CCS] - Retour sur le SVI si la file ne répond pas.
TELSD-1146 [EcoFax] Releve de conso en PDF n'affiche pas la destination
TELSD-1157 [Facturation] Résiliation de deux lignes sur même poste génère deux procédures d'échange

Tickets résolus dans les sept derniers jours :
---------------------------------------------------------------------------------------
ID Date de résolution Description
TELSD-1503 21/10/2021 SMS HLR HS
TELSD-1572 21/10/2021 Message with code
TELSD-1608 21/10/2021 158227472
TELSD-1607 21/10/2021 Error 504: Backend unavailable when we want order SipTrunk
TELSD-1598 20/10/2021 [SMS] - Maj de notre serveur SSL
TELSD-1273 20/10/2021 [FA/CCS] Anciennes musiques jouées
TELSD-1532 19/10/2021 [Accessoire] - Délai de rétractation
TELSD-1061 19/10/2021 Transfert de dépôt de garantie KO
TELSD-1594 18/10/2021 [Telephony directory] - Error INSEE code when applying change twice
TELSD-1602 18/10/2021 [Billing] Facturation en erreur pour la période du mois de septembre
TELSD-1603 18/10/2021 157335192
TELSD-1537 18/10/2021 [PORTA] Internal error car SIRET non reconnu
TELSD-1604 15/10/2021 [RMA] - Erreur 500 pour le fichier associé au Yealink DD10K
TELSD-1597 15/10/2021 [Coordonnées] - Valeur "city" refusée

Comment by OVH - Friday, 30 October 2020, 10:27AM

Beaucoup de tickets ont été fermés car l'équipe a résolu les problèmes correspondants.

Correspondances avec les anciennes tâches :
TEL-7373 OPEN Appel en anonyme si renvoyé par un mobile
TEL-7369 OPEN [Carrier-SIP] Appels hachurés
TEL-7367 OPEN [IFM] - Le délai de rétractation se remet après passage de l'IFM
TEL-7366 OPEN [MMB] Attribution de service à un utilisateur impossible
TEL-7354 OPEN [Répondeur] - Message vocal non enregistré
TEL-7346 OPEN [VoIP] [VIP] Tag vip non présent dans la ref sur la facture qui suit un switchOffer
TEL-7343 OPEN Contacts en quadruple exemplaires
TEL-7334 OPEN [Yealink] Pas de prov si LdapDisplayName
TEL-7333 OPEN [Fax] - erreur "Unspecified Transmit Phase B error" vers fax Allemand
TEL-7331 OPEN Un numéro non OVH injoignable depuis réseau OVH
TEL-7327 OPEN Commande de 100 numéros consécutifs - tranche 18362
TEL-7326 OPEN [SVI] - Facturation transfert
TEL-7322 OPEN [MMB] - Liste des services charge sans fin
TEL-7309 OPEN [RMA] - Erreur sur l'écriture de la caution
TEL-7282 In Progress [RSVA Be] Appel entrant impossible si l'alias est en DDI vers le trunk du client
TEL-7273 In Progress [easyHunting] [Alias BE] Communications Blanches Aleatoires
TEL-7270 OPEN [CCS] Fermetures exceptionnelles KO
TEL-7255 Blocked [GIGASET] [N670] Enregistrements Combiné et SIP
TEL-7249 OPEN Transfert de dépôt de garantie KO
TEL-7236 OPEN [Order] CancelOldOrder - paiement non annulé
TEL-7235 OPEN [Trunk] - nouvelle commande : un seul canal d'installé
TEL-7209 OPEN [MMB] Attribution de service à un utilisateur impossible
TEL-7198 OPEN Com cut appels entrants - Restriction IP
TEL-7172 OPEN {CCS} Com cut apres l'etape 1 si demande de non enregistrement d'appels active
TEL-7163 OPEN [Sound] Fichier .mp3 uploadé depuis manager v4 non fonctionnel
TEL-7116 OPEN [API] [DEPRECATED] GET /telephony/{billingAccount}/line/{serviceName}/statistics
TEL-7091 OPEN [Cisco] [CP88XX] Etiquettes de touches des extensions de touches
TEL-7088 OPEN [Appels Sortants] Presentation non respectées sur les appels internes
TEL-7070 Blocked [MMB] Error while changing password.
TEL-7056 In Progress [Trunk] Numéro présenté erroné
TEL-7054 OPEN [Carrier SIP] [Appel Sortant] Erreur 500 Cause 47
TEL-7025 OPEN Numéros abrégés KO sur ligne ES
TEL-7018 OPEN [FA/CCS] Présentation du numéro de la file KO
TEL-7008 OPEN [Appel sortants] - destination injoignable : Chine
TEL-6993 OPEN [SVI] - Latence de 10 secondes entre deux étapes en cas de timeout
TEL-6968 OPEN [MMB] Renvois non configurables
TEL-6966 OPEN [Fax] Réception de fax provenant d'un numéro dans la blacklist
TEL-6951 OPEN [Facture][PDF] Item manquant
TEL-6950 In Progress [CISCO][CP88XX] WallPaper non persistant après prov
TEL-6945 OPEN [FA/CCS] Définir le nom de l'appelant
TEL-6889 OPEN [CCS/IVR] - Mauvaise interpretation du choix #
TEL-6877 OPEN [VoiceMail] Comm blanches aléatoires 0033972550000
TEL-6874 OPEN [3631] - Facturation à tord d'un numéro vert
TEL-6858 OPEN [MMB] erreur 500 lors d'une config alias en FA ou CCS
TEL-6855 OPEN [Comores] - Appel sortant KO depuis ligne OVH
TEL-6839 OPEN [EasyHunting] [Fermetures Exceptionnelles] Index Creneau prioritaire aux Scheduler
TEL-6791 OPEN [Fax] error : No local dialtone ; too many attemps to dial
TEL-6789 OPEN [RMA] toSIP KO
TEL-6768 REOPENED [CCS / FA] IVR non joué pour un des membres externes
TEL-6737 Blocked [Trunk] Appels vers l'étranger aléatoirement KO
TEL-6687 OPEN [Appels Sortants] Austria prefixe VoIP injoignable
TEL-6671 OPEN [Outplan] Affichage : les minutes inclus dans un forfait mobile (1h,3h...) affichées en hors forfait <non facturé>
TEL-6665 OPEN [Liste blanche] renvoi d'appel KO sur ligne BE si liste blanche active
TEL-6426 OPEN Plages horaires non respectées
TEL-6385 OPEN [YL W60P] Associer une SIP seule
TEL-6376 REOPENED [Yealink] Numéro appelé lors d'interception d'appel
TEL-6368 REOPENED [Fermeture exceptionnelle] - Prise en compte la semaine suivante
TEL-6363 REOPENED [N510IPPro] Codecs non conformes
TEL-6358 REOPENED [FA / CCS] Stratégie membres, cumulé non respectée si un membre dispo mais non joignable
TEL-6310 OPEN [Trunk] - FixPricePlan neccessaire suite au réopen/open/creation
TEL-6287 REOPENED [Carnet de contact] - Les numéros FR sont remis au format national
TEL-6286 OPEN [API] - Impossible de changer les coordonnées d'un alias belge
TEL-6140 OPEN [API] [SPARE] Si Nic-Admin=OvhTel téléphones non listés dans compatibleReplacement
TEL-6112 OPEN [Trunk/Sdsl] - Affichage erroné du nombre de canaux sur un trunk avec SDSL dédié
TEL-6021 OPEN [Répondeur] - La fonction rappel (touche 5) ne présente pas le displayed number
TEL-5882 OPEN [FAX] mail.ecofax.fr rejette les mails entrants d'un domaine Ecofax Marque Blanche
TEL-5832 OPEN [PABX] Appel décroché par 2 membres dont une comm blanche
TEL-5760 OPEN [Directory Info] - Information du trunk/alias basé sur le nic et non le formulaire
TEL-5737 REOPENED [CCS] Impossible de désactiver la demande de non enregistrement d’appel
TEL-5711 In Progress [Yealink T4xg] Transfert aveugle non fonctionnel si l'option est activée.
TEL-5685 In Progress [Renvoi d'appel] - Pas de tonalité lors d'un renvoi d'appel
TEL-5679 REOPENED [CCS] - Retour sur le SVI si la file ne répond pas.
TEL-5558 Blocked [ManagerV6] [Repayment] Mauvais calcul des reversements
TEL-5411 REOPENED [PORTA] envoi msg au CRDC KO range 0800XXXXX
TEL-5355 OPEN [EcoFax] Releve de conso en PDF n'affiche pas la destination
TEL-5004 REOPENED [Appels Entrants] Lignes SIP Espagnoles injoignables depuis certains opérateurs
TEL-4831 REOPENED [File d'appel] - Suivre les renvois d'appel KO
TEL-4810 OPEN [FAX] - La campagne ne respecte pas l'entête mis en place dans l'espace client.
TEL-4113 OPEN [Ecofax] Documents non supprimés après envoi
TEL-3541 REOPENED [Facturation] Résiliation de deux lignes sur même poste génère deux procédures d'échange


Comment by OVH - Monday, 02 November 2020, 09:00AM

Tickets Fermés :
TELSD-1206 2020-10-29T15:13:35.000+0000 [MMB] Erreur 500 à la génération d'un token
TELSD-1011 2020-10-29T10:18:47.000+0000 [API] [SPARE] Si Nic-Admin=OvhTel téléphones non listés dans compatibleReplacement
TELSD-1189 2020-10-28T13:36:14.000+0000 [Carrier-SIP] [OpaleData] Erreurs 500
TELSD-1123 2020-10-27T10:57:41.000+0000 [Ecofax] Documents non supprimés après envoi
TELSD-1197 2020-10-26T13:23:45.000+0000 Latences API LastRegistrations


Comment by OVH - Monday, 02 November 2020, 15:00PM

Tickets Fermés :
TELSD-1085 2020-11-02T11:14:20.000+0000 [SVI] - Facturation transfert
TELSD-1151 2020-11-02T11:13:18.000+0000 [Order] CancelOldOrder - paiement non annulé
TELSD-1080 2020-11-02T11:07:29.000+0000 Contacts en quadruple exemplaires
TELSD-1189 2020-10-28T13:36:14.000+0000 [Carrier-SIP] [OpaleData] Erreurs 500


Comment by OVH - Monday, 09 November 2020, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1216 06/11/2020 [SMS] Lancement de campagne KO depuis le manager
TELSD-1199 05/11/2020 Supervision KO - 403 Service not available
TELSD-1210 03/11/2020 Relevé de consommation - liste des appels emis non présent
TELSD-1212 03/11/2020 [Carrier SIP] - Communications hachurés
TELSD-1207 02/11/2020 Ajout appels simu impossible
TELSD-1209 02/11/2020 Plus de numéro sur la tranche 003318425
TELSD-1085 02/11/2020 [SVI] - Facturation transfert
TELSD-1151 02/11/2020 [Order] CancelOldOrder - paiement non annulé
TELSD-1080 02/11/2020 Contacts en quadruple exemplaires


Comment by OVH - Monday, 16 November 2020, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1223 13/11/2020 Call dropped from OVH for certain calls
TELSD-929 13/11/2020 [HLR] Rapport HLR non envoyé, Todo en erreur
TELSD-1220 13/11/2020 CFU ligne BE vers trunk BE KO
TELSD-1222 12/11/2020 [Carrier-SIP] Ajout IP


Comment by OVH - Monday, 23 November 2020, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1236 20/11/2020 [RMA] - Erreur 500 sur les PDF
TELSD-1206 19/11/2020 [MMB] Erreur 500 à la génération d'un token
TELSD-1233 18/11/2020 [MMB] Erreur 500 à la génération d'un token
TELSD-1230 17/11/2020 [API] - erreur 400 sur API : GET /telephony/{billingAccount}/conference/{serviceName}/informations
TELSD-1226 17/11/2020 [Order] Commande numero : 003318425xxxx
TELSD-1223 17/11/2020 Call dropped from OVH for certain calls
TELSD-1224 17/11/2020 Call dropped from OVH for a lot of calls


Comment by OVH - Monday, 30 November 2020, 09:00AM

Tickets résolus:
TELSD-1219 27/11/2020 Appels CH OVH vers CH non OVH KO
TELSD-1038 26/11/2020 [FA/CCS] Présentation du numéro de la file KO
TELSD-1245 25/11/2020 [Carrier-SIP] Numéro injoignable


Comment by OVH - Monday, 07 December 2020, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1264 04/12/2020 [Conférence] Record introuvable
TELSD-1200 03/12/2020 [SMS] - Campagne 'legacy' envoyée partiellement
TELSD-1016 02/12/2020 [PORTA] envoi msg au CRDC KO range 0800XXXXX
TELSD-1244 01/12/2020 Autorisation appel vers le Cameroun


Comment by OVH - Monday, 14 December 2020, 09:00AM

Tickets résolus:
TELSD-1250 11/12/2020 [SMS] erreur lors d'une campagne SMS
TELSD-1248 11/12/2020 Appels sortants qui coupent à 32s
TELSD-1271 10/12/2020 BA récent suspendu
TELSD-1257 10/12/2020 [Carrier-SIP] Sortants vers BE KO
TELSD-1262 09/12/2020 Flux RTP vers SBC
TELSD-1272 08/12/2020 [Carrier-SIP] Numéro injoignable
TELSD-1269 08/12/2020 Commande de 10 aliases consécutifs sur la zone de Charleroi
TELSD-1240 07/12/2020 [billingAccount] - interdire la résiliation des Ovhtel


Comment by OVH - Monday, 21 December 2020, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1257 18/12/2020 [Carrier-SIP] Sortants vers BE KO
TELSD-1279 17/12/2020 Commande alias géo impossible sur la commune Oloron-Sainte-Marie
TELSD-1277 16/12/2020 [SVI Vxml] - erreur network_busy
TELSD-1275 14/12/2020 Conf. gratuites - Room à 0


Comment by OVH - Monday, 28 December 2020, 10:00AM

Tickets résolus:
TELSD-1106 23/12/2020 Appel en anonyme si renvoyé par un mobile
TELSD-1283 23/12/2020 [Fax] Lenteur d'envoi lors de campagnes de Fax


Comment by OVH - Monday, 04 January 2021, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1296 31/12/2020 Call dropped from OVH for 1007 calls
TELSD-1298 31/12/2020 [Carrier-SIP] Com cut aléatoires
TELSD-1294 29/12/2020 Présentation numéro externe KO
TELSD-1107 28/12/2020 [Appels Sortants] Presentation non respectées sur les appels internes
TELSD-1292 28/12/2020 [VoIP] Ticket de test


Comment by OVH - Monday, 11 January 2021, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1302 08/01/2021 [Fax] - Latence lors de l'envoi de campagne de fax
TELSD-1276 08/01/2021 [Appel sortant] - Appel de 18h vers un numéro spécial
TELSD-1308 08/01/2021 Ecofax - Synchronisation KO
TELSD-1299 07/01/2021 Billing renew 01-2021
TELSD-1305 06/01/2021 [SMS] - Your SMS-MT reply have more than 160 words. The contenance had been truncated.
TELSD-1303 05/01/2021 [FA] Enregistrements donnent les appels anonymes en clair
TELSD-1257 05/01/2021 [Carrier-SIP] Sortants vers BE KO
TELSD-1283 04/01/2021 [Fax] Lenteur d'envoi lors de campagnes de Fax


Comment by OVH - Monday, 18 January 2021, 09:00AM

Tickets résolus:
TELSD-1280 15/01/2021 Notifications voicemail non reçues
TELSD-1263 15/01/2021 FAX - nombreux fax en erreur lors d'une campagne
TELSD-1315 12/01/2021 [Carrier-SIP] Appels vers la Suisse bloqués par l'anti-hack
TELSD-1298 12/01/2021 [Carrier-SIP] Com cut aléatoires
TELSD-1310 11/01/2021 Code PIN conférences KO


Comment by OVH - Monday, 25 January 2021, 09:00AM

Tickets résolus:
TELSD-1125 22/01/2021 [API] - Impossible de changer les coordonnées d'un alias belge
TELSD-1326 21/01/2021 REPORT non pris en compte sur MO_Z0BQ
TELSD-1319 19/01/2021 [CarrierSIP] - Problem with re-invite
TELSD-1068 19/01/2021 [Carnet de contact] - Les numéros FR sont remis au format national
TELSD-1293 18/01/2021 Restrictions IP KO


Comment by OVH - Monday, 01 February 2021, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1337 29/01/2021 [SMS] [Phishing] Filtrer crédit agricole dans le contenu
TELSD-1334 29/01/2021 [Base] - message vocale "Le correspondant ne souhaite pas recevoir ce type d'appels" sur les appels provenant de cet opérateur
TELSD-1332 28/01/2021 [Carrier-SIP] Appels sortants KO
TELSD-1320 27/01/2021 [FA] Communication coupée à la reprise de la MEA
TELSD-1330 27/01/2021 [Carrier-SIP] Appels vers mobile Orange anonymes à tort
TELSD-1228 27/01/2021 [C530IP] Appel entrant - 3 combinés OK sur 5
TELSD-1329 27/01/2021 Suisse injoignable
TELSD-974 27/01/2021 [RMA] - Erreur sur l'écriture de la caution
TELSD-1324 26/01/2021 [Avoir] - Impossible de télécharger le PDF de l'avoir
TELSD-1300 25/01/2021 [Appels Sortants] Presentation non respectées sur les appels internes


Comment by OVH - Monday, 08 February 2021, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1346 05/02/2021 [Cas unitaire Colt vers OVH] - latence de 20s au début de l'appel
TELSD-1345 05/02/2021 Service: 0033142362624 [Down]
TELSD-1341 03/02/2021 Operator CRDC TSMG does'nt exist
TELSD-1243 01/02/2021 [SVI] - Le transfert vers un numéro externe ne fonctionne pas
TELSD-1287 01/02/2021 [SVI] - Définir le nom de l'appelant ne fonctionne pas dans les menus interactifs


Comment by OVH - Monday, 15 February 2021, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1355 11/02/2021 Configuration hybride


Comment by OVH - Monday, 22 February 2021, 09:01AM

Tickets résolus:
TELSD-1363 19/02/2021 [Carrier-SIP][k22] Appel qui coupe vers un seul numéro
TELSD-1352 17/02/2021 Latences events CTI
TELSD-1361 17/02/2021 [RMA] - Ajout de la gestion des casque sc165usbc
TELSD-1360 17/02/2021 [Telephony] - Changement du contact billing et admin impossible


Comment by OVH - Monday, 01 March 2021, 09:01AM

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TELSD-1367 26/02/2021 [CarrierSip][k14] - Coupure d'appel sur un numéro court
TELSD-1368 25/02/2021 [CS][k14] Numéros spéciaux
TELSD-1348 25/02/2021 [CS][k29] Appels vers Madagascar
TELSD-1365 24/02/2021 [CarrierSIP] - optimisation regles DNS (3 cas)


Comment by OVH - Monday, 08 March 2021, 09:01AM

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TELSD-1024 05/03/2021 [MMB] Error while changing password.
TELSD-1379 05/03/2021 [k19] - Communication blanche vers un numéro externe et unique
TELSD-1087 05/03/2021 [Renvoi d'appel] - Pas de tonalité lors d'un renvoi d'appel
TELSD-1211 05/03/2021 OVH users DID range see the agent name when calling UCCE contact center
TELSD-1372 04/03/2021 i'm not able to joint any conf.cms
TELSD-1349 03/03/2021 [Transfert] - Latence au décroché lors d'un appel provenant d'un renvoi automatique depuis COLT
TELSD-1351 02/03/2021 Unable to assign or transfer number to Carrier SIP K2
TELSD-1328 02/03/2021 [Carrier Sip] - Ack n'est pas renvoyé sur l'IP source.
TELSD-1370 01/03/2021 [Fax] - Numéro injoignable aléatoirement.


Comment by OVH - Monday, 15 March 2021, 09:01AM

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TELSD-1389 12/03/2021 [Pays bas] - inclure les 003185xxx dans les numéros non géographique
TELSD-1387 11/03/2021 Load balance appels entrants OVH vers RBX et SBG (50/50)
TELSD-1388 11/03/2021 [k13] - Appel sortant impossible via Rbx
TELSD-1385 09/03/2021 [Numéro] - Plus de numéro disponible dans la zone de Charleroi
TELSD-1383 08/03/2021 [RMA] Référence Sennheiser mb pro1
TELSD-1382 08/03/2021 [YL][W53P] Nombre de comptes SIP maximum


Comment by OVH - Monday, 22 March 2021, 09:01AM

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TELSD-1309 18/03/2021 [Double appel] - Sonnerie de prédécroché différente sur double appel
TELSD-1394 17/03/2021 [Allemagne] - Appels sortants impossbles depuis ligne OVH
TELSD-1390 17/03/2021 [Numéros spéciaux belges] - Défaut de facturation sur les 0800xx
TELSD-1374 17/03/2021 Billing renew 03-2021
TELSD-1393 16/03/2021 [K15] - Appel entrant impossible


Comment by OVH - Monday, 29 March 2021, 10:01AM

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TELSD-1323 29/03/2021 Communications blanches en entrant
TELSD-1290 29/03/2021 [CarrierSIP] - communications blanches aléatoires.
TELSD-1175 29/03/2021 [Ligne] - Reception d'appel KO depuis numéro international
TELSD-1376 29/03/2021 Changement de domaine SIP
TELSD-1377 29/03/2021 [CS][k33] Appels mobiles Orange/Bouygues via SBG
TELSD-977 24/03/2021 [Yealink T4xg] Transfert aveugle non fonctionnel si l'option est activée.
TELSD-1400 23/03/2021 [MMB] - Accès aux options du répondeur
TELSD-1247 23/03/2021 Lignes - non supression des touches programmables lors d'une résiliation d'une ligne.
TELSD-1378 22/03/2021 [CAS UNIQUE] - Appels sortants anonymes
TELSD-1398 22/03/2021 Envoi de fax impossible
TELSD-983 22/03/2021 [VoiceMail] Comm blanches aléatoires 0033972550000
TELSD-1397 22/03/2021 [CarrierSIP] - Session-name


Comment by OVH - Monday, 05 April 2021, 10:03AM

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TELSD-1402 02/04/2021 [DINUM] Conférences fantômes
TELSD-1305 01/04/2021 [SMS] - Your SMS-MT reply have more than 160 words. The contenance had been truncated.
TELSD-1229 01/04/2021 Notifications non prises en compte
TELSD-1401 01/04/2021 Infra C
TELSD-1369 31/03/2021 Nombre touches de supervision
TELSD-1338 30/03/2021 [LC] Autorisation de vos appels vers le Cameroun
TELSD-1306 29/03/2021 [MMB] Changement de mot de passe impossible


Comment by OVH - Monday, 12 April 2021, 10:01AM

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TELSD-1406 09/04/2021 Enregistrement domaine Marque-Blanche


Comment by OVH - Monday, 19 April 2021, 10:00AM

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TELSD-1409 16/04/2021 Erreur de synchronisation entre bdd et cirpack
TELSD-1413 16/04/2021 [Yealink] - Réception d'appels limitée à 5 combinés maximum sur W53P
TELSD-1412 15/04/2021 [ChangeContact] - Impossible de changer les contacts d'un groupe de facturation


Comment by OVH - Monday, 26 April 2021, 10:01AM

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TELSD-1420 23/04/2021 [CarrierSip] - Un Numero non géo Injoignable
TELSD-1384 21/04/2021 [SMS] - Erreur interne lors de la programmation d'une campagne (lié au compte SMS/ cas unitaire)


Comment by OVH - Monday, 03 May 2021, 10:01AM

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TELSD-1411 29/04/2021 [Logiciel EcoFax] - Fax envoyés bloqués sur statut "Fax en cours"
TELSD-1404 29/04/2021 Appels vers la Chine KO
TELSD-1422 27/04/2021 [k29] - Communication blanche vers un numéro externe et unique
TELSD-1417 27/04/2021 [Facturation] - Date d'expiration non mise à jour


Comment by OVH - Monday, 10 May 2021, 10:01AM

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TELSD-1410 07/05/2021 [Domain MB] - Enregistrement de la ligne impossible avec Domaine marque blanche (cas unique)


Comment by OVH - Monday, 17 May 2021, 10:01AM

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Comment by OVH - Monday, 24 May 2021, 10:01AM

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TELSD-1048 19/05/2021 [Trunk] Appels vers l'étranger aléatoirement KO
TELSD-1227 18/05/2021 [Maxwell 3] PhoneBooksContacts absents
TELSD-1246 18/05/2021 [YL] Pertes de compte SIP
TELSD-1430 17/05/2021 [SMS] - Nombre de SMS envoyé non conforme


Comment by OVH - Monday, 31 May 2021, 10:01AM

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TELSD-1205 26/05/2021 Musique d'attente par défaut si appel via alias
TELSD-1148 26/05/2021 [RMA] toSIP KO
TELSD-1408 26/05/2021 [Prédécroché] - Ko depuis Orange et Free vers l'Alias, Ok vers la SIP
TELSD-1353 26/05/2021 Communications blanches


Comment by OVH - Monday, 07 June 2021, 10:06AM

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TELSD-1441 02/06/2021 [SIP] - Enregistrement impossible
TELSD-1440 31/05/2021 [K13] - Erreur fichier CSV


Comment by OVH - Monday, 14 June 2021, 10:01AM

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TELSD-1456 11/06/2021 [Routage] - Alias injoignable depuis l'extérieur
TELSD-1454 11/06/2021 [Numéros] - Numéros zone de Mons
TELSD-1449 11/06/2021 [PORTA] Siret non reconnu lors d'une saisie depuis manager
TELSD-1234 09/06/2021 CFU vers VM KO
TELSD-1174 08/06/2021 [GIGASET] 200 OK mal formé
TELSD-1344 07/06/2021 [Conférence] NIC présent dans le sujet des mails en marque blanche


Comment by OVH - Monday, 21 June 2021, 10:00AM

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TELSD-1297 18/06/2021 Commande alias Lyon
TELSD-1424 18/06/2021 [k29] Réception 200 OK
TELSD-1252 17/06/2021 [Cisco][SPA5XX] Carnet KO si plus de 32 contacts
TELSD-1443 15/06/2021 [K15] - Défaut Calls entrants vers un seul NDI
TELSD-1452 14/06/2021 [K33] - 1&1 Réception appels entrant via alias
TELSD-1256 14/06/2021 [w53p] - Pas plus de 5 combinés possibles


Comment by OVH - Monday, 28 June 2021, 10:00AM

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TELSD-1450 25/06/2021 [K14] - Communications coupées vers un alias spécifique
TELSD-1266 25/06/2021 [Plages Horaires] Créneau du mercredi supprimé sans action du client
TELSD-1301 25/06/2021 Latences traitement fermetures exceptionnelles
TELSD-1448 25/06/2021 [K17] - Appel From Mobile To RSVA KO
TELSD-1477 25/06/2021 [Carrier Sip] - Latence lors d'un appel vers un numéro non attribué
TELSD-1336 24/06/2021 [T5x][EXP50] Temporisation rétro-éclairage
TELSD-1465 24/06/2021 [Renvoi d'appels] - Ligne considérée comme numéro hors OVHCloud
TELSD-1472 24/06/2021 Annuler la commande 150517768
TELSD-1050 23/06/2021 [Fax] - erreur "Unspecified Transmit Phase B error" vers fax Allemand
TELSD-989 23/06/2021 [Fax] Problème d'envoi vers le Luxembourg
TELSD-1471 23/06/2021 {VoiceMail} retard des mails de notifications
TELSD-1238 23/06/2021 [Fax] - Pas d'envoi d'email de notification de fax sur une des adresse mail
TELSD-1470 23/06/2021 [Fax] - cas unique de ligne ne pouvant envoyer de fax vers un numéro
TELSD-1445 23/06/2021 Téléphonie plus visible dans l'espace client
TELSD-1446 22/06/2021 [Telephony] - Directory fields should change the adress setting
TELSD-1356 22/06/2021 [Fax] - cas unique de ligne ne pouvant envoyer de fax vers un numéro
TELSD-1461 22/06/2021 [Touches programmables T54W] - Valeur refusée pour paramètre supplémentaire au dessus de 7
TELSD-1457 22/06/2021 Manager Marque Blanque
TELSD-1462 21/06/2021 [MMB] - creation/gestion des utilisateurs en erreur
TELSD-1251 21/06/2021 [MMB] Certificats SSL expirés


Comment by OVH - Monday, 05 July 2021, 10:00AM

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TELSD-1304 05/07/2021 [YL] Configuration LAN wifi
TELSD-1468 02/07/2021 [k29] Réception 200 OK
TELSD-1484 02/07/2021 [Carrier SIP] - Mobile à la seconde vers la Suisse (cas unique)
TELSD-1426 02/07/2021 [Interconnexion ES] - Problèmes de qualité aléatoires
TELSD-1481 02/07/2021 [RMA] - Ajout du MBpro2
TELSD-1460 01/07/2021 [Order] - Commande S650Hv2 en erreur
TELSD-1475 01/07/2021 [Restriction IP] - Check synchro outils/Infra
TELSD-1428 01/07/2021 [Maxwell] - Etiquettes de touche ne redescendent pas sur le téléphone
TELSD-1255 30/06/2021 Plages horaires non respectées après CFU
TELSD-1479 29/06/2021 [Carrier Sip] - Erreur appel sortant vers numéro surtaxé (cas unique)


Comment by OVH - Monday, 12 July 2021, 10:00AM

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TELSD-1466 09/07/2021 [SIP] - Enregistrement impossible
TELSD-1485 07/07/2021 [Telephony] - Error 403 Forbidden lors du register
TELSD-1489 07/07/2021 [Telephony] - POPC erreur 500 si dispose d'appels simultanés
TELSD-1354 06/07/2021 [APIv6] Déconnexion manager lors de modification appels simu si groupe non trust
TELSD-1487 06/07/2021 CLONE - [3631] - Facturation à tord d'un numéro vert


Comment by OVH - Monday, 19 July 2021, 10:00AM

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TELSD-1453 12/07/2021 [POPC] - Engistrement KO selon le domaine


Comment by OVH - Monday, 26 July 2021, 10:01AM

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TELSD-1506 23/07/2021 [K13] - Erreur fichier CSV juillet
TELSD-1505 22/07/2021 [CarrierSIP k40] -problèmes pour joindre des destinations de manière aléatoire
TELSD-1066 22/07/2021 [Trunk/Sdsl] - Affichage erroné du nombre de canaux sur un trunk avec SDSL dédié
TELSD-1499 22/07/2021 A lot of Dropped Calls for the FR line +33972120301 & +33972101007
TELSD-1500 22/07/2021 [Facture] - Groupe de facturation à jour mais pas les enfants (cas unique)
TELSD-1502 22/07/2021 [Accessoire S650HE] - Profil pas présent en base
TELSD-1497 20/07/2021 [Telephony] - erreur 403 sur sip4.ovh.fr
TELSD-1496 20/07/2021 [PORTA] Robot porta BE KO
TELSD-1201 19/07/2021 [Yealink] Combiné W53H configuré par défaut sur ext2


Comment by OVH - Monday, 02 August 2021, 10:01AM

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TELSD-1495 30/07/2021 [k14][Carrier SIP] - Com blanche vers un numéro externe (cas unique)
TELSD-1512 28/07/2021 148465341
TELSD-1514 28/07/2021 [Run Cust] Test Snow Bundle 2
TELSD-1513 28/07/2021 [k15] - Vérification de l'état de la stack SBG
TELSD-1510 27/07/2021 [K16] - Appels entrants aléatoire sur numéro porté


Comment by OVH - Monday, 09 August 2021, 10:00AM

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TELSD-1463 06/08/2021 belgian special number
TELSD-1518 06/08/2021 [Redirection] - Supression non souhaitée de la configuration d'alias en redirection
TELSD-1516 03/08/2021 [Alias] - Impossible de mettre l'alias en file d'appel (cas unique)


Comment by OVH - Monday, 16 August 2021, 10:40AM

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TELSD-1527 10/08/2021 [K26] - Ajustement de la tarification
TELSD-1392 10/08/2021 [Gigaset][N510IPPRO] AutoLookUp lors des appels entrants
TELSD-1340 09/08/2021 [PORTA] PORTA XDSL - annonceAPNF KO


Comment by OVH - Monday, 23 August 2021, 10:01AM

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TELSD-1530 17/08/2021 [Alias] - Impossible de configurer une redirection


Comment by OVH - Monday, 30 August 2021, 10:00AM

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TELSD-1515 27/08/2021 [MMB] - Latence lors de la connexion
TELSD-1534 27/08/2021 Wild deconnection - simultaneous calls
TELSD-1509 26/08/2021 [SMS] - mise à jour des erreurs PTT
TELSD-1483 25/08/2021 [Com Cut] - Appel sortant impossible vers un numéro non OVH (cas unique)
TELSD-1432 24/08/2021 [CarrierSip] - DTMF non pris en compte sur le 1007 (cas unique)
TELSD-1538 24/08/2021 [Ligne] - Enregistrement KO - wrong domain


Comment by OVH - Monday, 06 September 2021, 10:01AM

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TELSD-1517 03/09/2021 [MMB ] - Attribution de service impossible
TELSD-1545 03/09/2021 sms - promotion translation missing
TELSD-1539 03/09/2021 [PORTA] Rejet 3020 sur porta out BE
TELSD-1285 03/09/2021 lastRegistrations non mise à jour
TELSD-1446 03/09/2021 [Telephony] - Directory fields should change the adress setting
TELSD-1507 03/09/2021 [MMB] - Erreur 500 sur la gestion des plages horaires
TELSD-1531 03/09/2021 [Yealink] - MAC non reconnue
TELSD-1551 02/09/2021 [Numéro injoignable] - (cas unique) Impossible de joindre un numéro de mutuelle
TELSD-1418 02/09/2021 [NL] - plage de numéro +31970xx ne sont pas des numéros spéciaux
TELSD-1267 02/09/2021 Appel de UK OVH vers special free UK facturé
TELSD-1494 02/09/2021 [k8] - Tarification appliquée
TELSD-1540 02/09/2021 153620585 - maximum number of tests
TELSD-1549 01/09/2021 [Anti Hack] - Ajout de numéro à tort
TELSD-1501 01/09/2021 [MMB] - Erreur interne lors de la gestion des numéros
TELSD-1437 01/09/2021 [Gigaset] - Répertoire indisponible sur N510
TELSD-1008 31/08/2021 [MMB] - Liste des services charge sans fin
TELSD-1543 31/08/2021 [MMB] - erreur 500 sur la gestion du répondeur
TELSD-1546 30/08/2021 La falta de los codigos sms (verificacion doble)
TELSD-1547 30/08/2021 El mensaje de doble verificación no llega
TELSD-1548 30/08/2021 El sms de doble verificación no llega


Comment by OVH - Monday, 20 September 2021, 10:00AM

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TELSD-1268 17/09/2021 CFU sur le poste KO vers mobile Orange et Free
TELSD-1569 17/09/2021 [k17 ] - Appels sortants KO sur quelques destinations
TELSD-1474 17/09/2021 [Enregistrement] - Dernières informations d'enregistrement non à jour
TELSD-1555 17/09/2021 [PORTA] Bloquer le bouton annulation dans le manager
TELSD-1570 17/09/2021 order 155941608
TELSD-1478 17/09/2021 [2FA] SMS non envoyé
TELSD-1419 14/09/2021 [Plages horaires] - La modification des cibles de créneaux ne génère pas de todo


Comment by OVH - Monday, 27 September 2021, 10:01AM

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TELSD-1522 23/09/2021 [K17 ] - Communication blanche vers un numéro
TELSD-1562 23/09/2021 [k40] - Appels entrants aléatoire via SBG
TELSD-1488 23/09/2021 [Carrier SIP] [k12] - Communications coupées vers un alias spécifique
TELSD-1579 23/09/2021 [SMS] - SMS non envoyés et non reçus pour la double Authentification
TELSD-1362 23/09/2021 [Numéros Abrégés Groupe] [Compte de site] Pas de synchronisation entre le manager et Cirpack
TELSD-1578 23/09/2021 [PDF] - Absence de la consomation sur les factures
TELSD-1576 22/09/2021 156369692 order in doing since 17 september
TELSD-1533 22/09/2021 [Click2Call] - Appel non déclenché lorsque l'option intercom est sélectionnée
TELSD-1574 21/09/2021 [SMS] - Commandes SMS non finalisées
TELSD-1573 20/09/2021 [Numéros spéciaux] - Numéros 0800 Allemands injoignables


Comment by OVH - Monday, 04 October 2021, 10:01AM

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TELSD-1439 01/10/2021 [UK] - Com Cut appel numéro d'urgence
TELSD-1582 29/09/2021 [Coordonnées] - Code INSEE non mis à jour
TELSD-1583 28/09/2021 [SMS] - Ajout de mots clé de modération
TELSD-1580 27/09/2021 [Nanterre] - Impossible de choisir son numéro standard
TELSD-1536 27/09/2021 [Commande] Numéro italien dans le manager V6


Comment by OVH - Monday, 11 October 2021, 10:00AM

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TELSD-1558 07/10/2021 [Trunk] - Entête SIP erronée
TELSD-1284 07/10/2021 [Voicemail] Appel au 123 - Demande numéro international
TELSD-1232 07/10/2021 RSVA suite portabilité sortante.
TELSD-1589 07/10/2021 [UK] - Com Cut appel numéro d'urgence
TELSD-1318 07/10/2021 [Facturation] - facturation en double du hors forfait sur 2 mois
TELSD-1596 05/10/2021 [Changement de téléphone] - Erreur 500 (cas unique)
TELSD-1595 04/10/2021 [K15] - Numéro court injoignable
TELSD-1590 04/10/2021 [Line] - Admin state disconnected suite à ré-activation


Comment by OVH - Monday, 18 October 2021, 10:01AM

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TELSD-1604 15/10/2021 [RMA] - Erreur 500 pour le fichier associé au Yealink DD10K
TELSD-1597 15/10/2021 [Coordonnées] - Valeur "city" refusée
TELSD-1600 11/10/2021 [MMB] - Réinitialisation mdp marque blanche en erreur.