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C5 - Correctif couche MGCP
Scheduled Maintenance Report for Web Cloud
Completed
Bonjour,

Nous allons appliquer le dernier correctif sur la couche MGCP des infrastructures C5. Ce correctif a pour but de stabiliser la couche MGCP, et de vous offrir un service stable.

L'intervention est prévue de cette façon :

- Relevé des MGCP connectés
- Application du correctif sur le cluster passif
- Application du correctif sur le cluster actif
- Relance du module MGCP (Perturbations sur les postes possibles durant quelques secondes)
- Vérification de la bonne reprise du service

L'intervention est découpée de cette façon :

- C5A : Le 4 Juin à partir de 23h30 => DONE
- C5B : Le 5 Juin à partir de 23h30 => DONE
- C5C : Le 6 Juin à partir de 23h30 => DONE
- C5D : Le 7 Juin à partir de 23h30 => DONE

Nous vous tenons informé du bon déroulement des interventions via cette tâche

Update(s):

Date: 2018-06-07 23:05:07 UTC
Tout est ok sur C5D. L'intervention est terminée.

Date: 2018-06-07 22:35:11 UTC
Le module a été relancé, tout est fonctionnel.

Nous restons en surveillance.

Date: 2018-06-07 22:30:41 UTC
Tout est prêt nous relançons le module.

L'utilisation de votre poste MGCP peut être perturbée durant quelques secondes.

Date: 2018-06-07 22:25:14 UTC
Correctif sur le passif effectué, nous attaquons l'actif.

Date: 2018-06-07 22:19:32 UTC
Bonsoir,

Dernier cluster ce soir : C5D. Nous démarrons sur le passif. Pas d'impact sur le service.

Date: 2018-06-06 22:42:42 UTC
Rien à signaler sur les logs, c'est terminé pour ce soir.

Prochain et dernier cluster : C5D.

Date: 2018-06-06 22:05:48 UTC
Tout est fonctionnel. Nous restons en surveillance.

Date: 2018-06-06 22:04:05 UTC
Module relancé. Les téléphones sont fonctionnels sans perte de service. Nous vérifions les logs et les tests de validation.

Date: 2018-06-06 22:02:20 UTC
Nous relançons le module sur l'actif. Perturbations durant quelques secondes à prévoir sur les postes MGCP.

Date: 2018-06-06 21:58:46 UTC
Cluster passif terminé, nous démarrons sur l'actif.

Date: 2018-06-06 21:53:20 UTC
Bonsoir,

Au tour de C5C, nous démarrons par le passif. Pas d'impact sur le service.

Date: 2018-06-05 23:02:38 UTC
Tout est fonctionnel pour C5B, l'intervention est donc terminée.

La suite dans la nuit du 6 au 7 juin pour C5C.

Date: 2018-06-05 22:24:37 UTC
Le module est relancé. Pas d'erreurs dans les logs, les téléphones n'ont pas été perturbés.

Nous restons en surveillance afin de s'assurer du bon déroulement de l'intervention.

Date: 2018-06-05 22:23:34 UTC
Nous relançons le module. Durant quelques secondes les appels entrants et sortants sur les postes MGCP peuvent êtres perturbés.

Date: 2018-06-05 22:13:15 UTC
Le passif est fait.

Nous passons maintenant à l'actif.

Date: 2018-06-05 22:02:37 UTC
Bonsoir,

Ce soir c'est au tour de C5B. Nous démarrons par le passif. Pas d'impact sur le service.



Date: 2018-06-05 00:22:42 UTC
Intervention terminée pour ce soir. Le correctif a correctement été mis en place sur C5A.

Prochaine intervention dans la nuit du 5 au 6 Juin sur C5B.

Date: 2018-06-04 23:49:20 UTC
Tout est parfaitement fonctionnel. Les téléphones connectés n'ont pas subi de perturbations suite à l'application du correctif.

Nous restons en surveillance, et continuons les tests.

Date: 2018-06-04 23:45:42 UTC
Correctif appliqué ! Nous passons aux tests, et vérifions que les téléphones sont bien actif.

Date: 2018-06-04 23:35:30 UTC
Tout est prêt sur le cluster actif.

Nous allons relancer le service d'ici quelques minutes. L'impact sur le service est limité : il y aura des difficultés durant quelques secondes à émettre / recevoir des appels sur les postes MGCP.

Date: 2018-06-04 23:28:41 UTC
Le cluster passif est terminé.

Nous prenons les traces sur le cluster actif, faisons le relevé de téléphones connectés et préparons le correctif.

Date: 2018-06-04 23:19:16 UTC
Bonsoir,

L'intervention sur C5A va démarrer sur le cluster passif. Pas d'impact sur le service.
Posted May 31, 2018 - 09:05 UTC
This scheduled maintenance affected: VoIP || Core Network.