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FS#33650 — lns-1-bor

Attached to Project— ADSL / SDSL
Incident
Backend / Core
In progress
100%
Nous observons un problème sur le lns de bordeau avec un opérateur de collecte.

Nous investiguons actuellement pour trouver la root cause.
Comment by OVH - Wednesday, 22 August 2018, 14:13PM

Nous allons basculer les clients actuellement sur ce LNS en attendant le retour à un service correct.


Comment by OVH - Thursday, 23 August 2018, 14:38PM

Incident is fixed, we are moving back client to the LNS.


Comment by OVH - Monday, 27 August 2018, 15:04PM

Le défaut vient de ré-apparaitre. Nous contactons notre fournisseur pour investiguer sur cette problèmatique.


Comment by OVH - Monday, 27 August 2018, 15:51PM

Une intervention est planifiée par notre fournisseur sur les équipements.

Les clients ont basculé sur un autre équipement le temps de l'interventions.


Comment by OVH - Wednesday, 29 August 2018, 09:37AM

Notre fournisseur a corrigé le défaut.

Les accès ont été replacés sur l'équipement principal.


Comment by OVH - Monday, 10 September 2018, 18:03PM

We got the problem again, we are moving the clients to another LNS while investigating.