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Un dysfonctionnement constructeur a été découvert sur une partie de nos équipements. Ce dernier a pour effet de remplir la mémoire (memory leak) et lorsque cette dernière est pleine, de redémarrer l’équipement.
Afin d’éviter tout redémarrage non voulu, nous allons procéder à leur mise à jour urgente. Il n'y a théoriquement aucun impact mais il n'est pas exclu de pouvoir perdre deux équipements simultanément. Nous allons commencer par les équipements qui concernent le plus de client.
L'intervention est prévue pour le 24 août à partir de 22h30 (GMT+2).
A manufacturer malfunction has been discovered on some of our equipment. It has the effect of filling the memory (memory leak) and when the latter is full, to restart the device.
In order to avoid any unwanted restart, we will proceed to their urgent update. There is theoretically no impact but it is not excluded to be able to lose two devices simultaneously.
The intervention is scheduled for August 24 from 22:30 (GMT + 2).
Update(s):
Date: 2018-08-25 00:49:25 UTC Les mises a jour des concentrateurs sont terminées. Nous monitorons avant de fermer la task.
The concentrator updates are completed. We're monitoring beforce closing the task.
Date: 2018-08-25 00:11:16 UTC La mise a jour de sbg est terminée, ainsi que celle de WAW/LIM/ERI/P19 (un routeur de WAW a redemarre). Nous finissons avec deux routeurs de Mutu.
The SBG upgrade is completed, as well as the WAW/LIM/ERI/P19 (a router in WAW rebooted). We're pursuing with two Mutu routers.
Date: 2018-08-24 23:46:22 UTC La mise a jour de RBX et GRA est fini (un routeur a redemarré a cause de la memory leak). Nous continuons avec SBG.
The RBX and GRA upgrade are completed (a router rebooted because of the memory leak) Continuing with SBG.
Date: 2018-08-24 23:26:47 UTC La maintenance sur LIM et ERI s'est correctement deroulé. Nous commencons a upgrader les secondes moitié en commencant par RBX puis GRA.
The upgrade in LIM and ERI was succesful. We're starting the second half starting with RBX then GRA.
Date: 2018-08-24 23:00:13 UTC Nous poursuivons avec LIM et ERI
Continuing with LIM et ERI
Date: 2018-08-24 22:55:44 UTC La mise a jour de SBG est terminé, un routeur annexe a redemarré (sbg2-sd7b-n9). Il va revenir dans les prochaines minutes.
The SBG upgade is completed. A router rebooted (sbg2-sd7b-n9), it should be back up in a few minutes.
Date: 2018-08-24 22:45:56 UTC La mise a jour sur P19 et WAW s'est bien déroule, nous continuons avec SBG.
The upgrade in P19 and WAW was succesful. Pursuing with SBG.
Date: 2018-08-24 22:27:49 UTC Nous continuons avec P19 et WAW.
Continuing with P19 and WAW.
Date: 2018-08-24 22:20:51 UTC La premiere moitié des equipements de rbx sont a jour, nous les mettons en production.
Date: 2018-08-24 22:07:25 UTC Nous continuons avec RBX.
Continuing with RBX.
Date: 2018-08-24 21:58:56 UTC La mise a jour de la premiere moitié des equipements de gra
Starting the upgrade of half of the GRA datacenter equipment.
Date: 2018-08-24 21:44:48 UTC Le redemarrage des premiers equipement est en cours.
We're starting the reboot of the first equipments.
Date: 2018-08-24 21:33:35 UTC Nous avons donc retardé la mise a jour des equipements concentrateurs afin de stabiliser l'infrastructure. Nous n'allons faire qu'un seul datacentre a la fois.
We delayed the concentrator upgrade to ensude the infrastructure stability. We'll upgrade a Datacenter at a time.
Date: 2018-08-24 21:05:09 UTC Lors de la premiere isolation, trois routeurs ont vu leur memoire leak au dessus du niveau maximum a FRA (1 equipement) et LIM (1 equipement) et GRA (1 equipement). Ce dernier a eu plus de mal a revenir en production.
During the first isolation, three routers met the maximum memory issue and restart (1 in FRA, 1 in LIM and 1 in GRA which took longer to come back).
Date: 2018-08-24 20:31:15 UTC Nous nous apprêtons a procéder a la première mise a jour. Nous commençons par le DC de GRA/LIM/ERI
We are going to start the maintenance, we are beginning with GRA.