OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
rbx-24
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Le routeur entier a planté pour la 2ème fois.

Update(s):

Date: 2009-09-16 23:53:08 UTC
Après remplacement du gbic sur le port, le problème a disparu. Même chose si on repasse sur l'ancien gbic. Eventuellement un pb de continuité sur la fibre ? Nous sommes pour l'instant en 4x1G, tous les uplinks sont ups.

Date: 2009-09-16 23:28:06 UTC
toujours le même problème. mauvaise hypothèse donc.

Date: 2009-09-16 23:10:22 UTC
Les réseaux impactés sont : 91.121.200 à 203

Date: 2009-09-16 23:09:14 UTC
Toujours le même problème. L'état du port channel lui-même au niveau du système doit poser problème. Nous redémmarons l'ensemble du chassis afin de le réinitialiser complètement.

Date: 2009-09-16 22:58:39 UTC
Nous avons récupéré tous les ports en up mais en ayant du forcer un disable/enable sur l'un d'eux. Il est possible que le chassis soit passé dans un état à problème au niveau des port-channels. Pour valider que tout est revenu à la normale, nous effectuons un dernier reboot hard de la carte #1 cette fois.

Date: 2009-09-16 22:43:34 UTC
même chose mais sur les 2 ports 2/1 et 2/2. Nous remplacons également la sup #2.

Date: 2009-09-16 22:37:11 UTC
L'un des ports de la carte #2 ne rentre pas dans le port channel:
%ETHC-3-ONMODEFAIL:Port 2/2 errdisabled, ON mode attributes mismatch

Nous essayons un reboot hard de la carte.

Date: 2009-09-16 22:27:44 UTC
Nous avons remplacé la carte #1 qui est apparemment défectueuse. Nous avons également remplacé la mémoire bootflash de la carte de routage. Nous forcons maintenant un reset de la sup #2 afin de valider le bon fonctionnement du chassis.
Posted Sep 16, 2009 - 21:31 UTC