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FS#35725 — rbx2-102-n6-vrack

Attached to Project— Baie virtuelle
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
5 fex de ce switch sont passés offline à 21h19.
2 sont revenus après quelques minutes et 3 restent déconnectés.
Nous recherchons l'origine de ce dysfonctionnement.

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5 fex of this switch was offline at 9:19PM.
2 came back after of fex minutes but 3 are still offline.
We are investigating the issue.
Date:  Sunday, 09 December 2018, 14:10PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Saturday, 08 December 2018, 22:29PM

Aucune de nos actions ne permet de faire remonter les ports des fex, nous allons procéder au reload du switch complet.
Un impact d'une dizaine de minutes est prévu sur l'ensemble des serveurs connectés à ce switch.

Baies impactées : 25A03 25A04 25A07 25A08 25A09 25A12 25A14 25A15 25B09 25B10 25B11 25B13 25B15 34C18 34C19

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None of our actions made the fex up again, we will proceed to a switch reload.
All servers connected on it will loose vRack connectivy during about 10 minutes.

Impacted racks : 25A03 25A04 25A07 25A08 25A09 25A12 25A14 25A15 25B09 25B10 25B11 25B13 25B15 34C18 34C19


Comment by OVH - Saturday, 08 December 2018, 23:26PM

Le switch refuse de démarrer, nous allons le remplacer.

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The switch does not reboot, we will replace it.


Comment by OVH - Sunday, 09 December 2018, 01:08AM

Le nouveau switch est installé, démarré et à jour. LA configuration a été réimportée, nous commencons à reconnecter les fex un par un.

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The new switch is installed, up and up to date. We have set the configuration and will now start to reconnect the fex one by one.


Comment by OVH - Sunday, 09 December 2018, 01:47AM

Tous les fex sont à nouveau en ligne.

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All fex are back online