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FS#3620 — Equipement principal
Attached to Project— VoIP
| Maintenance | |
| Backend / Core | |
| CLOSED | |
 |
Il y a quelques minutes, notre equipement principal
a eu un disfonctionnement. Ce materiel etant en haute
disponibilite, le secours a pris le relais en moins
de 2 mins. Toutes les communications qui etaient en
cours on ete coupee, l'enregistrmenet des telephones
a egalement ete impossible le temps du basculement
et du lancement des applications sur le secours.
Tout c'est passe automatiquement. Nous tournons toujours
sur le serveur de secours. Nous allons annalyser le
probleme qu'il y a eu et repasser sur le serveur
principal un matin vers 6h.
Date: Friday, 22 January 2010, 12:14PMa eu un disfonctionnement. Ce materiel etant en haute
disponibilite, le secours a pris le relais en moins
de 2 mins. Toutes les communications qui etaient en
cours on ete coupee, l'enregistrmenet des telephones
a egalement ete impossible le temps du basculement
et du lancement des applications sur le secours.
Tout c'est passe automatiquement. Nous tournons toujours
sur le serveur de secours. Nous allons annalyser le
probleme qu'il y a eu et repasser sur le serveur
principal un matin vers 6h.
Reason for closing: Done
Additional comments about closing: La derniere mise a jour a réglé ce probleme.
Le probleme est survenu une nouvelle fois ce soir.
Nous sommes repasse sur le secours.
Le probleme est du a la couche SIP de notre equipement,
le fournisseur a ete prevenu des le premier crash et
doit nous fournir un correctif lundi. L'application
de celui-ci sera faite dans mardi matin vers 6h si nous
recevons et testons le patch a temps.