RSS for all categories
FS#3865 — erreur d'authentification
Attached to Project— Emails
| Maintenance | |
| MX (entrants) | |
| CLOSED | |
 |
Suite à la mise en place de la nouvelle infrastructure
des emails, quelques clients nous remonte le probleme
de probleme d'accèder aux comptes emails: erreur de mot de passe.
Il faut changer le mot de passe du compte dans votre manager
(vous pouvez remettre le même, il s'agit juste de provoquer une
mise à jour sur les serveurs, attendre environ 15 minture.
En suite pour tester si le mot de passe fonctionne le plus simple
est d'aller sur http://webmail.ovh.net cliquer sur roundcube et
constater que ceci refonctionne. Puis refaire le test avec votre
logiciel d'email favoris.
Si malgré tout ceci ne fonctionne pas, merci de m'envoyer un
email à oles@ovh.net avec:
- subject: grave probleme d'authentification
et votre login/email (c'est le même).
Date: Sunday, 14 February 2010, 13:08PMdes emails, quelques clients nous remonte le probleme
de probleme d'accèder aux comptes emails: erreur de mot de passe.
Il faut changer le mot de passe du compte dans votre manager
(vous pouvez remettre le même, il s'agit juste de provoquer une
mise à jour sur les serveurs, attendre environ 15 minture.
En suite pour tester si le mot de passe fonctionne le plus simple
est d'aller sur http://webmail.ovh.net cliquer sur roundcube et
constater que ceci refonctionne. Puis refaire le test avec votre
logiciel d'email favoris.
Si malgré tout ceci ne fonctionne pas, merci de m'envoyer un
email à oles@ovh.net avec:
- subject: grave probleme d'authentification
et votre login/email (c'est le même).
Reason for closing: Done