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FS#3949 — Euipement Principal
Attached to Project— VoIP
| Amélioration | |
| Backend / Core | |
| CLOSED | |
 |
Suite a un probleme interne de notre equipement principal,
celui ci a basculer sur le deuxieme serveur.
Il y a eu une coupure le temps de la bascule.
Nous regardons les dump du crash avec Cirpack
pour comprendre ce qui s'est passe.
Le service est operationnel
Desole pour la panne.
Date: Wednesday, 28 April 2010, 12:39PMcelui ci a basculer sur le deuxieme serveur.
Il y a eu une coupure le temps de la bascule.
Nous regardons les dump du crash avec Cirpack
pour comprendre ce qui s'est passe.
Le service est operationnel
Desole pour la panne.
Reason for closing: Done
Additional comments about closing: Un patch a ete mis en production pour corriger
ce probleme.
Le problème s'est reproduit.
Nous redémarrons l'équipement.
Le serveur secondaire a bien repris la charge.
Le service est de nouveau operationel.
Nous recherchons toujours l'origine du probleme
pour le corriger.
Le bug a ete trouve.
Une boucle infinie est a l'origine du crash
de l'equipement. Nous avons modifier la configuration
et un correctif est en cours d'ellaboration pour
ne avoir le probleme dans le futur.