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FS#40740 — Région SUD ouest / Centre

Attached to Project— xDSL / FTTH
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Nous rencontrons actuellement une dégradation de service (pertes de paquets et débit IP dégradé) dans les départements du 31 et du 33.

Une coupure Fibre sur le secteur est à l'origine du défaut, notre fournisseur de Fibre à déclenché ses équipes techniques sur site.
Date:  Wednesday, 02 October 2019, 09:03AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Tuesday, 01 October 2019, 15:46PM

Update : Notre fournisseur de Fibre s'active toujours au rétablissement. La zone d'impact de dégradation du service semble plus large que prévu.
Notre opérateur de Collecte SFR est également impacté par cette dégration dans les régions du SUD OUEST et centre OUEST. Il n'est pas exclu que d'autres régions soient également impactées.


Comment by OVH - Tuesday, 01 October 2019, 17:41PM

Update : Notre fournisseur de Fibre nous confirme le rétablissement des différents liens dégradés observés ce matin. Le traffic est retourné à la normal et nous n'observons plus de pertes de paquets sur les accès impactés.

Nous restons en surveillance afin de s'assurer de la résolution complète de ces coupures Fibres.