OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
var-1-6k / PLIX
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous n'avons pas quelques problemes sur les ports
channels. L'un des liens fonctionne bien pendant
que l'autre chute. Le probleme probleme sur le
port channel ams/var que plix. il se peut qu'il y ait
un probleme sur la carte. Nous allons reloader la
carte #3 dans le chassis.


Update(s):

Date: 2010-10-06 21:17:47 UTC
On repasse le PLIX en priorité normale.

Date: 2010-10-06 16:11:17 UTC
La fibre a été nettoyée et les connexions fibres vérifiées. Nous réactivons le 2nd port.

Date: 2010-10-03 21:21:17 UTC
L'équipe de PLIX a changé le Xenpack sur notre routeur.
Le probleme n'est pas fixé mais il y a moins d'erreur.

Nous allons retirer le 2nd 10G de la production pour
fixer le probleme.

Date: 2010-10-03 16:52:50 UTC
Apparament il y a des erreurs côtés PLIX sur la reception des packets
venant d'Ovh. Nous on ne voit pas des erreurs.

Bon, on est sur la bonne piste ...

Port Rx Error Monitor Sun Oct 3 16:32:49 2010
Port Link Rx Rx Rx Rx Rx Rx Rx
State Crc Over Under Frag Jabber Align Lost
================================================================================
PLIX-OVH> A 482794159 4953587 0 0 0 0 0

Port Tx Error Monitor Sun Oct 3 16:33:26 2010
Port Link Tx Tx Tx Tx Tx Tx
State Coll Late coll Deferred Errors Lost Parity
================================================================================
PLIX-OVH> A 0 0 0 0 0 0


Date: 2010-10-03 11:13:56 UTC
On remarque le même probleme sur la carte #3 même après
le changement de la carte.

Nous avons coupé la carte #3.

Nous allons mettre à jour le routeur.

Date: 2010-10-02 21:54:26 UTC
Le remplacement a été fait. Le service est à nouveau optimal.

Date: 2010-09-30 10:03:10 UTC
Nous allons procéder au remplacement de la carte d'ici 15min environ.

Date: 2010-09-29 13:07:40 UTC
Nous avons desactivé la carte #3 en attandant de recevoir
la nouvelle sur place. Nous avons diminué le poids BGP
de PLIX et nous avons rerouté les AS via DECIX ou AMSIX.


Date: 2010-09-29 06:42:59 UTC
Le probleme continue. On va reloader la carte. Si ça continue
on la change.

Date: 2010-09-28 22:01:10 UTC
Le trafic s'équilibre bien à nouveau. On surveille cette carte.
Si le probleme recommence, nous allons changer la carte.
Posted Sep 28, 2010 - 21:51 UTC