Get webhook notifications whenever Network & Infrastructure creates an incident, updates an incident, resolves an incident or changes a component status.
Une perturbation est détectée, nos équipes sont mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
===
Time: 3:15pm UTC
Status: Ongoing
Hello,
We have detected a degradation in service performance. Our teams are fully engaged in fixing the issue and fully restore the service as fast as possible.
We apologize for the inconvenience.
Update(s):
Date: 2020-10-16 16:27:59 UTC Panne terminée.
====
Outage over.
Date: 2020-10-16 16:03:46 UTC We are experiencing some latency on fex 109 (IP FO)
We are checking
Date: 2020-10-16 16:02:59 UTC Tous les fex sont remontés
All the fex are up
Date: 2020-10-16 15:49:31 UTC Nous remontons les fex coté secondaire pour retablir la redondance
---
We un-isolating the fex on b side for redundancy
Date: 2020-10-16 15:41:48 UTC Tous les fex sont up coté primaire .248
All the fex are up on primary side .248
Date: 2020-10-16 15:37:57 UTC We are un-isolating the fex one by one
Date: 2020-10-16 15:36:19 UTC Nous dé-isolons les fex un par un
Date: 2020-10-16 15:22:39 UTC Bonjour,
Point de situation à : 15:20mm UTC
La problématique est localisée et les opérations de rétablissement sont en cours. nos équipes restent mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais.
======
Time: 3:20pm UTC
Status: Ongoing
Hello,
The issue has been identified and a fix is in progress. Our teams remain fully engaged to restore the service as soon as possible.
Posted Oct 16, 2020 - 15:16 UTC
This incident affected: Infrastructure || RBX (RBX4).