Nous rencontrons des erreurs de schéma d'appel sur l'infrastructure Carrier SIP sur la zone de Roubaix, nous investiguons.
Pour assurer la continuité de vos appels Carrier SIP, nous vous conseillons d'envoyer votre trafic vers la zone de Strasbourg.
Update(s):
Date: 2020-11-19 10:37:58 UTC La situation est stable sur la zone de Roubaix.
Date: 2020-11-15 21:53:03 UTC Le correctif est appliqué sur Strasbourg.
Les deux infrastructures sont OK.
Nous analysons les infos récupérées pour comprendre le problème.
Date: 2020-11-15 21:11:39 UTC Afin de corriger sur Roubaix, nous avons mis en place un correctif temporaire.
Pendant ce temps, Strasbourg a commencé à avoir le même défaut.
Nous appliquons le même correctif sur Strasbourg.
En parallèle, nous continuons d'investiguer sur la cause.
Date: 2020-11-15 19:01:45 UTC Un routeur semble être en cause, nous essayons de déterminer la raison.
Posted Nov 15, 2020 - 17:59 UTC
This incident affected: VoIP || Carrier SIP (Access RBX, Access SBG).