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FS#52549 — [Worldwide][Hosted Private Cloud] - Vrops

Attached to Project— Dedicated Cloud
Maintenance
Backend / Core
In progress
100%
Start time : 11/08/2021 06:00 UTC
End time : 25/08/2021 22:00 UTC
Service impact : Metrics unavailable for 50 minutes during the fix application
Service improvement : Fix a critical security issue
Comment : Our partner Vmware has informed us of a critical security hole in Vrops. In order to correct this we are proceeding with an emergency security patch
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Heure de début : 11/08/2021 06:00 UTC
Heure de fin : 25/08/2021 22:00 UTC
Impact sur le service : Métriques indisponibles pendant 50 minutes pendant l'application de la correction.
Amélioration du service : Correction d'un problème de sécurité critique
Commentaire : Notre partenaire Vmware nous a informé d'une faille de sécurité critique dans Vrops. Afin de corriger cette faille, nous procédons à un patch de sécurité d'urgence.
Comment by OVH - Thursday, 19 August 2021, 15:36PM

Start time : 11/08/2021 06:00 UTC
End time : 25/08/2021 22:00 UTC
Service impact : Metrics unavailable for 50 minutes during the fix application
Service improvement : Fix a critical security issue
Comment : We are temporarily suspending the operation due to difficulties in industrialising the patch. This shutdown has no impact on all services. We will post a new update once the situation is resolved. We apologise for the inconvenience caused.
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Heure de début : 11/08/2021 06:00 UTC
Heure de fin : 25/08/2021 22:00 UTC
Impact sur le service : Métriques indisponibles pendant 50 minutes pendant l'application de la correction.
Amélioration du service : Correction d'un problème de sécurité critique
Commentaire : Nous interrompons temporairement l’opération en raison de difficultés d'industrialisation du correctif. Cette arrêt n’entraîne aucun impact pour l'ensemble des services. Nous posterons un nouvel update une fois la situation résolu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnées


Comment by OVH - Tuesday, 07 September 2021, 21:45PM

Start time : 11/08/2021 06:00 UTC
End time : 10/09/2021 22:00 UTC
Service impact : Metrics unavailable for 50 minutes during the fix application
Service improvement : Fix a critical security issue
Comment : The maintenance has been extended, as the intervention uses a lot of software resources that can cause crashes. We prefer to extend the intervention than to generate inconveniences.
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Heure de début : 11/08/2021 06:00 UTC
Heure de fin : 10/09/2021 22:00 UTC
Impact sur le service : Métriques indisponibles pendant 50 minutes pendant l'application de la correction.
Amélioration du service : Correction d'un problème de sécurité critique
Commentaire : La maintenance à été étendue, car l'intervention utilise beaucoup de ressource software peuvent engendrer des crash. Nous préférons étendre l'intervention que de générer des désagréments.