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FS#53010 — [P19-RBX-SBG][TELCO] - Carrier SIP - Fix one-way call issues

Attached to Project— VoIP
Maintenance
Carrier SIP
CLOSED
100%
Start time : 07/09/2021 20:00 UTC
End time : 22/09/2021 21:00 UTC
Service impact : Medium
Service improvement : Carrier SIP - Fix one-way call issues
-------------
Heure de début : 07/09/2021 20:00 UTC
Heure de fin : 22/09/2021 21:00 UTC
Impact sur le service : Moyen.
Amélioration du service : Carrier SIP - Fix one-way call issues
Date:  Wednesday, 22 September 2021, 23:04PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Tuesday, 07 September 2021, 23:19PM

Le trafic est à nouveau entièrement opérationnel sur SBG.

Les tests sont terminés et confirment l'état nominal du service. Nous repassons cette tâche en statut "planifié".
La prochaine maintenance dans le cadre de cette tâche sera effectuée le 13 septembre.

Merci.


-----

Traffic is back to normal on SBG zone.
Testing phase confirms that service is healthy.

This task is switched back to "planned" state.
Next maintenance operation for this task will be done next Monday, September 13th.

Thank you


Comment by OVH - Monday, 13 September 2021, 21:59PM

L'intervention sur la zone RBX est sur le point de démarrer.
Nous vous tiendrons informés de son évolution régulièrement ici dans les commentaires.

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Maintenance operation on RBX zone is about to begin.
We will keep you updated here below in the comments.


Comment by OVH - Monday, 13 September 2021, 22:05PM

La phase de préparation est terminée.
Nous allons commencer à procéder à la maintenance, avec impact sur le service.
Les établissements d'appels sont suspendus sur cette zone.

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We are about to begin operations with impact on service.
Call establishments are down in the RBX zone.


Comment by OVH - Monday, 13 September 2021, 22:20PM

Nous continuons avec le déploiement de la nouvelle configuration sur la partie "stack client".
Votre IP va de nouveau bientôt être accessible, et votre trafic à nouveau entièrement opérationnel

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We now go on the "customer stacks" operation.
Your dedicated IP is going to be back, and your traffic back to normal state.


Comment by OVH - Monday, 13 September 2021, 22:32PM

Les tests sont désormais terminés et confirment l'état nominal du service. Nous repassons cette tâche en statut "planifié".
La prochaine maintenance dans le cadre de cette tâche sera effectuée le 15 septembre.

Merci

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Traffic is back to normal on RBX zone.
Testing phase confirms that service is healthy.

This task is switched back to "planned" state.
Next maintenance operation for this task will be done next Wednesday, September 15th.

Thank you


Comment by OVH - Wednesday, 15 September 2021, 21:59PM

L'intervention sur les proxys Edge 3 et 4 est sur le point de démarrer.
Nous vous tiendrons informés de son évolution régulièrement ici dans les commentaires.

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Maintenance operation on Edge proxys 3 and 4 is about to start.
We will keep you updated here below in the comments.


Comment by OVH - Wednesday, 15 September 2021, 22:35PM

Nous avons terminé le déploiement sur les proxys Edge c1-3 et c1-4. Il n'y aura plus de perturbations pour les appels traités par ces serveurs.
Nous continuons avec le déploiement de la nouvelle configuration sur le serveur c2-2.

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Deployment is over on Edge proxys c1-3 and c1-4. There will be no more disturbance on the calls going through these servers.
We now go on the deployment on c2-2 server.


Comment by OVH - Wednesday, 15 September 2021, 23:22PM

Les tests sont désormais terminés et confirment l'état nominal du service. Nous repassons cette tâche en statut "planifié".
La prochaine maintenance dans le cadre de cette tâche sera effectuée le 22 septembre.

Merci

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Traffic is back to normal.
Testing phase confirms that service is healthy.

This task is switched back to "planned" state.
Next maintenance operation for this task will be done next September 22th.

Thank you


Comment by OVH - Wednesday, 22 September 2021, 23:04PM

Nous avons terminé le déploiement sur les proxys Edge c1-1, c1-2 et c2-1. Il n'y aura plus de perturbations pour les appels traités par ces serveurs.
Les tests sont également désormais terminés et confirment l'état nominal du service.

La maintenance étant désormais totalement terminée, nous fermons cette tâche.

Merci

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Deployment is over on Edge proxys c1-1, c1-2 and c2-1. There will be no more disturbance on the calls going through these servers.
Testing phase is done and confirms that service is healthy.

Maintenance operation is now completed, we close this task.

Thank you