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FS#53463 — [RBX1][Rack] - 09G06

Attached to Project— Network and racks
Incident
Roubaix   → RBX-1
CLOSED
100%
Start time : 23/09/2021 17:22 UTC
Service impact : Equipment in rack 09G06 unreachable
Ongoing actions : Investigating
Next update max : 23/09/2021 18:30 UTC
-------------------------------------
Heure de début : 23/09/2021 17:22 UTC
Impact sur le service : L'équipement du rack 09G06 est inaccessible.
Actions en cours : Investigation en cours
Prochaine mise à jour max : 23/09/2021 18:30 UTC
Date:  Thursday, 23 September 2021, 22:00PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Thursday, 23 September 2021, 19:42PM

Start time : 23/09/2021 17:22 UTC
Service impact : Equipment in rack 09G06 unreachable
Root cause : Electrical issue
Ongoing actions : Fixing
Next update max : 23/09/2021 18:30 UTC
-------------------------------------
Heure de début : 23/09/2021 17:22 UTC
Impact sur le service : L'équipement du rack 09G06 est inaccessible.
Origine incident : Problème électrique
Actions en cours : Réparation en cours
Prochaine mise à jour max : 23/09/2021 18:30 UTC


Comment by OVH - Thursday, 23 September 2021, 19:51PM


Start time : 23/09/2021 17:22 UTC
Service impact : Equipment in rack 09G06 unreachable
Root cause : Electrical issue
Ongoing actions : Fixing. The rack is powered up again. Some equipments are not yet operational. Investigations are in progress
Next update max : 23/09/2021 19:00 UTC
-------------------------------------
Heure de début : 23/09/2021 17:22 UTC
Impact sur le service : L'équipement du rack 09G06 est inaccessible.
Origine incident : Problème électrique
Actions en cours : Réparation en cours - La baie est de nouveau alimenté. Certains équipements ne sont pas encore operationnel. Les investigations sont en cours
Prochaine mise à jour max : 23/09/2021 19:00 UTC


Comment by OVH - Thursday, 23 September 2021, 21:42PM

Start time : 23/09/2021 17:22 UTC
Service impact : Equipment in rack 09G06 unreachable
Root cause : Electrical issue
Ongoing actions : Repairs in progress - One equipment remains to be made operational. Operations are in progress
-------------------------------------
Heure de début : 23/09/2021 17:22 UTC
Impact sur le service : L'équipement du rack 09G06 est inaccessible.
Origine incident : Problème électrique
Actions en cours : Réparation en cours - Il reste un équipement à faire fonctionner. Les opérations sont en cours


Comment by OVH - Thursday, 23 September 2021, 22:00PM

Start Time : 23/09/2021 17:22 UTC
End Time : 23/09/2021 19:59 UTC
Service impact : Equipments in rack 09G06 are unreachable
Root cause : Electrical issue
-------------------------------------
Heure de début : 23/09/2021 17:22 UTC
Heure de fin : 23/09/2021 19:59 UTC
Impact du service : Les équipements du rack 09G06 sont inaccessibles.
Cause principale : Problème électrique