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FS#53804 — [RBX1] remote reboot system

Attached to Project— Datacenters
Incident
Roubaix   → RBX-1
CLOSED
100%
Start time : 13/10/2021 12:28 UTC
Service impact : Servers remote reboot system is unavailable on RBX1
Ongoing actions : Investigating
Next update max : 13/10/2021 14:30 UTC
----
Heure de début : 13/10/2021 12:28 UTC
Impact sur le service : Systéme de redémarrage des serveurs à distance est inaccessible à RBX1
Actions en cours : Investigation
Prochaine mise à jour max : 13/10/2021 14:30 UTC
Date:  Thursday, 14 October 2021, 14:51PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Wednesday, 13 October 2021, 16:30PM

Start time : 13/10/2021 12:28 UTC
Service impact : Servers remote reboot system is unavailable on RBX1
Ongoing actions : Still investigating
Next update max : 13/10/2021 16:30 UTC
----
Heure de début : 13/10/2021 12:28 UTC
Impact sur le service : Systéme de redémarrage des serveurs à distance est inaccessible à RBX1
Actions en cours : Toujours en investigation
Prochaine mise à jour max : 13/10/2021 16:30 UTC


Comment by OVH - Wednesday, 13 October 2021, 21:29PM

Start time : 13/10/2021 12:28 UTC
Service impact : Servers remote reboot system is unavailable on RBX1
Ongoing actions : Still investigating
Next update max : 14/10/2021 07:45 UTC
----
Heure de début : 13/10/2021 12:28 UTC
Impact sur le service : Systéme de redémarrage des serveurs à distance est inaccessible à RBX1
Actions en cours : Toujours en investigation
Prochaine mise à jour max : 14/10/2021 07:45 UTC


Comment by OVH - Thursday, 14 October 2021, 09:31AM

Start time : 13/10/2021 12:28 UTC
Service impact : Servers remote reboot system is unavailable on RBX1
Ongoing actions : Investigation is still in progress
Next update max : 14/10/2021 10:00 UTC
----
Heure de début : 13/10/2021 12:28 UTC
Impact sur le service : Systéme de redémarrage des serveurs à distance est inaccessible à RBX1
Actions en cours : Investigation toujours en cours
Prochaine mise à jour max : 14/10/2021 10:00 UTC


Comment by OVH - Thursday, 14 October 2021, 11:43AM

Start time : 13/10/2021 12:28 UTC
Service impact : Servers remote reboot system is unavailable on RBX1
Ongoing actions : Replacement of network equipment in progress
Next update max : 14/10/2021 13:00 UTC
----
Heure de début : 13/10/2021 12:28 UTC
Impact sur le service : Systéme de redémarrage des serveurs à distance est inaccessible à RBX1
Actions en cours : Remplacement d'équipement réseau en cours
Prochaine mise à jour max : 14/10/2021 13:00 UTC


Comment by OVH - Thursday, 14 October 2021, 14:50PM

Start time : 13/10/2021 12:28 UTC
End time : 14/10/2021 09:00 UTC
Service impact : Servers remote reboot system is unavailable on RBX1
Current status : Resolved
----
Heure de début : 13/10/2021 12:28 UTC
Heure de fin : 14/10/2021 09:00 UTC
Impact sur le service : Systéme de redémarrage des serveurs à distance est inaccessible à RBX1
Status actuel : Résolu