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FS#54632 — [LIM1] L107B07

Attached to Project— Network and racks
Incident
Limburg   → LIM-1
CLOSED
100%
Start time : 20/11/2021 08:15 UTC
Service impact : VRACK
Ongoing actions : Investigating
Next update max : 20/11/2021 10:15 UTC
-------
Heure de début : 20/11/2021 08:15 UTC
Impact sur le service : VRACK
Actions en cours : Investigating
Prochaine mise à jour max : 20/11/2021 10:15 UTC
Date:  Saturday, 20 November 2021, 10:13AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Saturday, 20 November 2021, 09:46AM

Start time : 20/11/2021 08:15 UTC
Service impact : VRACK
Ongoing actions : The switch is back online, we are monitoring the situation
Next update max : 20/11/2021 10:15 UTC
Root cause : for a still under investigation reason, switch has rebooted
-------
Heure de début : 20/11/2021 08:15 UTC
Impact sur le service : VRACK
Actions en cours : Le switch est redémarré, nous surveillons la situation.
Prochaine mise à jour max : 20/11/2021 10:15 UTC
Origine de l'incident : Pour un raison encore en investigation, le switch a rebooté


Comment by OVH - Saturday, 20 November 2021, 10:12AM

Start time : 20/11/2021 08:15 UTC
End time: 20/11/2021 08:19 UTC
Service impact : VRACK
Service status : All services are up
Root cause : The switch has rebooted for an unknown reason. We transmitted to our supplier and are awaiting his information on this issue.
-------
Heure de début : 20/11/2021 08:15 UTC
Heure de fin : 20/11/2021 08:19 UTC
Impact sur le service : VRACK
Etat du service : Tous les services sont accessibles
Origine de l'incident : Le switch a redémarré pour une raison inconnue. Nous avons transmis à notre fournisseur et attendons ses informations à ce sujet.