OVHcloud Web Hosting Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
infrastructure P19
Incident
Report for Web Cloud
Resolved
Un incident au niveau du datacentre de p19 entraine de fortes perturbations sur les hébergements mutualisés.
Nos équipes sont en train d'intervenir.
Update(s):
Date: 2012-06-14 15:10:44 UTC
La loi de Murphy :
Les serveurs principaux (sql, filers, etc) ont toujours 2 alimentations électriques redondantes.
Nous branchons les 2 alimentations sur 2 voies électriques différentes (autres disjoncteurs, autres circuits, etc).
Une maintenance était en cours sur certaines baies (de la rangée Nxx) afin de basculer l'une des 2 voies vers un autre onduleur. Pendant le temps de cette maintenance, les 2 voies étaient alimentées par le même onduleur. Cet onduleur est tombé en panne : http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6885
On fixe l'onduleur et on termine la maintenance au plus vite pour avoir à nouveau les serveurs en vrai 2*N.
Date: 2012-06-14 12:28:40 UTC
Le dernier filer est remis en ligne.
Date: 2012-06-14 12:14:34 UTC
Il reste un souci sur le filer /homez.323
Date: 2012-06-14 11:48:09 UTC
Il reste une dizaine de serveurs importants en panne, principalement au niveau des emails.
Date: 2012-06-14 11:30:04 UTC
Il reste actuellement 25 serveurs importants en panne, principalement sur les emails et sur cluster014
Date: 2012-06-14 11:16:39 UTC
Le problème est d'origine électrique et a été corrigé.
Tous les serveurs impactés sont en train de revenir et l'infrastructure va se stabiliser.
Nos équipes sont en train d'intervenir.
Update(s):
Date: 2012-06-14 15:10:44 UTC
La loi de Murphy :
Les serveurs principaux (sql, filers, etc) ont toujours 2 alimentations électriques redondantes.
Nous branchons les 2 alimentations sur 2 voies électriques différentes (autres disjoncteurs, autres circuits, etc).
Une maintenance était en cours sur certaines baies (de la rangée Nxx) afin de basculer l'une des 2 voies vers un autre onduleur. Pendant le temps de cette maintenance, les 2 voies étaient alimentées par le même onduleur. Cet onduleur est tombé en panne : http://travaux.ovh.net/?do=details&id=6885
On fixe l'onduleur et on termine la maintenance au plus vite pour avoir à nouveau les serveurs en vrai 2*N.
Date: 2012-06-14 12:28:40 UTC
Le dernier filer est remis en ligne.
Date: 2012-06-14 12:14:34 UTC
Il reste un souci sur le filer /homez.323
Date: 2012-06-14 11:48:09 UTC
Il reste une dizaine de serveurs importants en panne, principalement au niveau des emails.
Date: 2012-06-14 11:30:04 UTC
Il reste actuellement 25 serveurs importants en panne, principalement sur les emails et sur cluster014
Date: 2012-06-14 11:16:39 UTC
Le problème est d'origine électrique et a été corrigé.
Tous les serveurs impactés sont en train de revenir et l'infrastructure va se stabiliser.
This incident affected: Web Hosting || Datacenter GRA (Cluster002, Cluster003, Cluster006, Cluster007, Cluster011, Cluster012, Cluster013, Cluster014, Cluster015, Cluster017, Cluster020, Cluster021, Cluster023, Cluster024, Cluster025, Cluster026, Cluster027, Cluster028, Cluster029, Cluster030, Cluster031).