OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Virus Worm.Sober.U
Scheduled Maintenance Report for Web Cloud
Completed
Depuis 2 semaines, nous avons une forte augmentation
du trafic d'email dû au virus Worm.Sober.U. Environ
30% des emails qu'on recoit, comportent ce virus.

Son traitement se passe bien depuis 2 semaines. Sauf
depuis 2-3 jours où nous connaissons une forte surcharge
de certains serveurs. C'est dû au fait que la surcharge
des machines destabilise tout le systeme de decision de
repartition de charge et ces decisions de repartition de
charge ne sont plus corrects. En consequence certainnes
machines recoivent trop d'emails par rapport à ce qu'elles
peuvent gerer.

On pense trouver ce soir les bons (nouveaux) reglages
qui prennent en compte ce genre d'evenement exceptionnel.

Actuellement environ 150'000 emails sont reçus et pas
encore traités en antivirus. Il n'y a pas d'email perdus,
juste des sacrés retards.

Normalement courant de la nuit tout deviendra stable
et demain dans la journée, nous allons voir si la
repartition de charge est enfin correct ou il faut encore
modifier le systeme.

Update(s):

Date: 2006-01-13 06:04:41 UTC
Nous recevons toujours autant de virus tous les jours. L'installation fonctionne correctement.

Date: 2005-12-20 02:33:42 UTC
La situation est stable. Le retard dans le traitement ne depasse
pas 20'000 emails soit quelques minutes.

Date: 2005-12-14 15:26:32 UTC
Nous recevons toujours autant des virus, mais nous avons
désormais un reglage de repartition de charge qui nous
permet d'acheminer les emails sans pas trop de retard.

Nous surveilons la situation.

Date: 2005-12-12 21:41:24 UTC
Suite à l'ajout des serveurs ce week-end, nous n'avons
pas eu des gros problemes aujourd'hui (lundi). La reception
des emails a été correct, sachant que nous avons eu plusieurs
des pointes de reception des emails dû au virus (reception
de 15000 emails en 5 minutes plusieurs fois dans la journée).
Ceci nous a permit d'affiner le systeme de repartition de
charge qui permet aujourd'hui prendre des gros bursts en
reception.

Le trafic des emails a encore augmenté aujourd'hui d'environ
5% par rapport à vendredi. Nous allons ajouter des nouvelles
machines demain pour faire face au virus.

Date: 2005-12-10 17:42:11 UTC
Nous avons ajouté des nouvelles qui augmentent la capacité
de traitement de 35% au niveau des emails par seconde.

Normalement on doit retrouver une vitesse de fonctionnement
correct.

Nous surveillons l'evolution du virus et si nous recevons
encore plus d'emails avec ce virus, nous allons augmenter
la capacité de traitement en fonction.

Date: 2005-12-09 15:40:55 UTC
Le traitement des emails est toujours retardé. Nous arrivons
jusqu'à 80'000 emails de retard en traitement (pas de perte
des emails).

Nous avons désormais 35% des emails qui arrivent sur nos
installations avec le virus Worm.Sober.U et ceci augmente
chaque jour.

Nous avons donc décidé d'ajouter en urgence des nouvelles
machine qui sont arrivées aujourd'hui sur paris. Les serveurs
seront connectés cette nuit et configurés avant le petit
matin. On devrait retrouver le bon fonctionnement dés demain
vu qu'on ajoute environ 30% des resources en plus.

Date: 2005-12-08 07:34:39 UTC
Tous les emails ont été traités.

Nous allons voir dans la journée si les reglages sont désormais bons.
Posted Dec 07, 2005 - 19:06 UTC